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Colocar un servicio de chat

DELETED_pjpmosteiro1
28/02/15 13:36
luis1980
26/02/15 19:18
maleza
26/02/15 19:54
Belko
26/02/15 20:01
sentos
27/02/15 0:40
chelines
27/02/15 0:47
pep1990
1/03/15 3:14
maleza
1/03/15 11:01
Belko
1/03/15 23:40
maleza
1/03/15 23:55
sentos
2/03/15 0:24
nimbar
27/02/15 7:21
DELETED_pjpmosteiro1
27/02/15 12:19
pep1990
1/03/15 3:11
nimbar
1/03/15 10:01
Sara Lopez
1/03/15 10:50
anateco
27/02/15 11:55
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Colocar un servicio de chat
28/02/15 13:36
Hola, mi idea es la siguiente: muchos operadores (y webs) tienen un chat para el SAT. Podriais hacer que x usuarios fuesen agentes del chat, como soporte, de manera que cada usuario podría resolver su problema de forma personalizada y al momento.
(es un poco lio, lo seemoticon)
Que os parece?

p.d: un sistema de mensajes privados tambien valdria emoticon
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RE: Colocar un servicio de chat
26/02/15 19:54 en respuesta a luis1980.
Es cierto, creo que te respondí en otro post que antes de proponer ideas, hay que buscar que antes no se hayan propuesto emoticon.
No es tan difícil, sino el foro se llena de hilos repetidos
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RE: Colocar un servicio de chat
26/02/15 20:01 en respuesta a maleza.
yo lo propuse hace poco todos decian que no era buena idea
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RE: Colocar un servicio de chat
27/02/15 0:40 en respuesta a Belko.
Yo la veo la idea un poco dificil de llevar a cabo.
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RE: Colocar un servicio de chat
27/02/15 0:47 en respuesta a sentos.
De todas formas toda propuesta es siempre buena aunque no se pueda llevar a su fin por ahora.
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RE: Colocar un servicio de chat
27/02/15 7:21 en respuesta a DELETED_pjpmosteiro1.
De momento, con las pocas personas que son en Suop, un chat implicaría contratar a alguien (al menos a dos) para que se ocuparan del mismo. ¿Es rentable?, seguro que ahora no, pero cuando la operadora crezca, algo harán para atender a sus clientes mejor.

Saludos.
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RE: Colocar un servicio de chat
27/02/15 11:55 en respuesta a DELETED_pjpmosteiro1.
Es buena idea, pero para Suop será una propuesta para más adelante
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RE: Colocar un servicio de chat
27/02/15 12:19 en respuesta a nimbar.
Hombre, yo pensaba en usuarios voluntarios o a cambio de puntos. Con lo mar de majos que sois aquí, quien quiere un agente comercial?emoticon
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RE: Colocar un servicio de chat
1/03/15 3:11 en respuesta a DELETED_pjpmosteiro1.
pjpmosteiro1:
Hombre, yo pensaba en usuarios voluntarios o a cambio de puntos. Con lo mar de majos que sois aquí, quien quiere un agente comercial?emoticon

Tienes toda la razon. Recordemos "operador movil gestionado por sus usuarios". Seria un ejercicio de coherencia que aplicaran tu idea.
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RE: Colocar un servicio de chat
1/03/15 3:14 en respuesta a maleza.
maleza:
Es cierto, creo que te respondí en otro post que antes de proponer ideas, hay que buscar que antes no se hayan propuesto emoticon.
No es tan difícil, sino el foro se llena de hilos repetidos

Veo que hay gente nueva que puedeN aportar ideas derivadas de la original que pueden ser muy interesantes. No lo considero un hilo repetido. En cualquier momento puede surgir una idea aplicable en la actualidad que "soluciona" el "problema" que intentamos "resolver".
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RE: Colocar un servicio de chat
1/03/15 10:01 en respuesta a DELETED_pjpmosteiro1.
Un apunte: aquí nadie es voluntario, estamos por los puntos, es decir, por el dinero.

Y, ¿Cómo otorgas los puntos al chat?, por tiempos, conversación, voto final... Y cómo controla Suop la calidad de las respuestas y que el chat no se sale de madre?...

Veo tu punto de vista pero trae muchas complicaciones a su vez. Un foro es infinitamente más sencillo y fácil de gestionar.

Saludos.
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RE: Colocar un servicio de chat
1/03/15 10:50 en respuesta a nimbar.
Alguien podria compartir, que aportaria un Chat Privado a la gestión de la comunidad y de SUOP?
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RE: Colocar un servicio de chat
1/03/15 11:01 en respuesta a pep1990.
Estoy de acuerdo en que se puede aportar mejoras a la idea original. El problema aparece cuando esas ideas están repartidas en distintos hilos, de esa forma seguro que alguna aportación se pierde. Y por eso vuelvo a lo dicho en el principio: se busca el hilo original, y se aporta ahí. Si no el equipo de suop para recopilar las mejoras lo tiene crudo.
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RE: Colocar un servicio de chat
1/03/15 23:40 en respuesta a maleza.
yo creo que deberian moderar un poco mas el foro para cuando vean un hilo repetido cerrarlo y colocar el enlace al primer hilo para redirigir todas las ideas a un solo hilo.
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RE: Colocar un servicio de chat
1/03/15 23:55 en respuesta a Belko.
Es cierto que no suelen cerrar los hilos, al menos el poco tiempo que llevo por aquí muchos hilos no han cerrado (ayer creo que cerraron 2)
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RE: Colocar un servicio de chat
2/03/15 0:24 en respuesta a maleza.
Es normal que la gente nueva desconzca la existencia de otros hilos anteriores.
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