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Propuesta del canje de los puntos

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RE: Propuesta del canje de los puntos
15/10/14 12:28 en respuesta a j.
j:
Merichel:
a mi no me interesa eso que propones por una sencilla razón, mi intención no es lucrarme , si no por una buena causa, poder donar a la ONG que yo quiera, no las que propone suop.
De hecho, en cuanto me hagan el pago por paypal se va para la asociación de síndrome de down de mi pueblo. Tengo un familiar con este problema y colaboro en todo lo que puedo con esta asociación.
no es mucho, pero al menos servirá para comprar algo de material para las actividades.

Este es el mejor y más sensato comentario que he leido en este foro en todo 1 año, muchas gracias por compartirlo, todo un ejemplo.
Bueno si bien yo también pienso que lo que hace Merichel es muy loable y la felicito, digamos que si no estuviera Paypal ella podría sacar de su bolsillo el dinero que se estaría ahorrando si acumulara los puntos en el saldo. Como ejemplo: si pasa 5€ al saldo, ella dona 5€ a la ONG que quiera.

Dicho esto, yo también creo negativo cambiar puntos por dinero contante. Aquí hubo gente (no están mas?... a veces me parecería reconocer a alguno bajo otro nombre...) que GANABA mas dinero del que GASTABA en SUOP... eso me parece que tiende a excesos...

Además, sinceramente las ayudas y las propuestas en un altísimo porcentaje giran en torno a "como se calculan los puntos", "cómo se puden canjear", "cuando se hacen efectivos", etc. etc. etc. Las ayudas a los nuevos clientes pueden ser resueltas con un buen FAQ, que cubra TODAS las posibles preguntas, que si las analizamos bien no son tantas... Y no nos engañemos, muchas de las ayudas terminan en "manda un mail a SUOP, ellos son geniales y te lo resolverán".
Otro gran porcentaje de propuestas se refieren a la baja de tarifas (como si para ello se necestara tanta creatividad y merecer que te paguen).

Sería muy esclarecedor, saber que porcentaje de clientes participan activamente en el foro. No tengo la mas mínima idea de cuantos clientes puede tener SUOP pero no creo que todos los que son clientes estén en el foro (además que para estar en el foro no se necesita ser cliente... esto nunca lo entendí aunque yo también estuve es esa situación). Realmente me gustaría saber si el cambio de puntos por dinero es la fuerza de enganche de SUOP. Si así fuera, no veo como se puede crecer en estas condiciones, acaso alguien se imagina un foro con 100.000 foristas haciendo propuestas para obtener puntos??? Hay tantas propuestas para hacer? no se caería en un sinfin de propuestas repetidas como hoy mismo sucede con algunas pocas decenas de foristas?

La gran idea de atraer clientes pagando está destinada a cambiar apenas SUOP tenga un poco de crecimiento, de lo contrario, esa misma buena idea lo hará involucionar.

Un saludo.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
15/10/14 16:26 en respuesta a Luis.
A mí me parece una buena idea que seamos los propios usuarios quienes propongamos las ONGs a las que donar nuestro dinero, y esperemos que haya una gran cantidad de ONGs entre las que elegir...
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RE: Propuesta del canje de los puntos
15/10/14 16:56 en respuesta a alvaroig.
Yo creo que cada uno es libre de hacer con sus puntos lo que quiera, el que lo quiera cobrar que lo cobre, el que quiera donar que lo done y el que quiera saldo como es mi caso, pues a cambiarlo por saldo.
Si SUOP tiene la opción de cobrar ese dinero por paypal supongo que será porque no les parezca mal.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
15/10/14 18:09 en respuesta a trenti.
Te he dado mi voto porque estoy totalmente de acuerdo con lo que se comenta por aquí. Los puntos no deberían ser para lucrarse, sino para proponer ideas y mejorar Suop. Coincido 100% con el comentario de Noa y de . Yo vería bien que el dinero de los puntos al menos se quedara en Suop en forma de saldo o donado a una ONG, pero no se pudiera cobrar. El hecho de que se pueda cobrar en Paypal ya lo veo un incentivo para que algunos intenten lucrarse.

En cuanto al tema de las ONG, una forma rápida de hacerlo sería sacando un tema cada canje de puntos en el que cada uno proponga una ONG y los demás usuarios con sus votos les den puntos a las que prefieran. Una vez hecho esto, se cogen las 4 o 5 que más votos tengan y se hace la encuesta por parte de Suop como hasta ahora.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
15/10/14 18:38 en respuesta a sudmiguel.
Me parece que se va sobreponderando mucho el tema del dinero y del paypal.
Aunque no hay datos claros, creo que con el sistema actual no pasaran de 500 o 600 euros trimestre con el total de posibilidades de remuneración.
Esto vendría a ser unos 200 euros al mes, mucho menos de lo que le supondría el sueldo de un comunity manager... por lo que creo que esto de los puntos no es tan ruinoso como algunos lo pintan...
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RE: Propuesta del canje de los puntos
15/10/14 18:45 en respuesta a NOA.
NOA:
Pep! me haces morir! así que te la estás pensando porque se te corta la comuniación después de 60 minutos!!!! jajajaja!!!!
Asi es...pero no es solo eso. Soy una persona de complicarse poco la vida y el foro como que me la complica demasiado emoticon. Soy de simplificar. Ahora mismo estoy participando para llegar al minimo de puntos para poder canjear por paypal...te soy muy sincero. Nose...yo valoro mas las recargas extras y un precio ajustado en todo momento. La atencion al cliente al ser de prepago no la utilizo.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
15/10/14 18:56 en respuesta a pep1990.
Pep, se que eres muy sincero. Mira, los precios son buenos, sea de voz como de datos, no son los mas económicos del mercado pero tampoco mucho mas caros. Si quieres vivir tranquilo (como bien dices) toma SUOP como a cualquier otro operador y olvídate del foro y de los puntos. Yo muy "inocentemente" creí que podía hacer algo verdaderamente distintinto por esta actividad, hasta que me dí cuenta que esto empezaba a frustrarme... Ahora entro como pasatiempo, pero la verdad que el empuje inicial y la voluntad inicial con la que encaré esto se fué perdiendo.

Como te decía, aprovecha lo bueno de SUOP, medido en términos de proveedor de servicios (como cualquier otro en el mercado), todo lo demás déjalo de lado.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
15/10/14 19:52 en respuesta a enry.
Si algo valoro en una empresa es la libertad y la transparencia. Considero que si Suop en su momento consideró que era oportuno y bueno para el negocio poder cambiar los puntos por dinero en Paypal, no son quien sus clientes para decidir lo que es mejor o peor.
Imagino que si Suop no pudiera soportar el sistema de pago por Paypal serían los primeros en hacer la propuesta o el cambio de normas y de ahí que hable de transparencia y comunicación sencilla y veraz de Suop para con sus usuarios.
Por otro lado hablo de libertad porque creo que la mejor opción es dejar que cada usuario haga con sus puntos lo que mejor le parezca a él. Creo que es la mejor forma de promocionar Suop.
En cuanto a lo de las ONG, el que quiera puede hacer sus donaciones desde su propia cuenta de Paypal, o si se prefiere proponer entre todos la o las ONG que se consideren para dar otra opción de cobro de los puntos generados en el foro. Es decir, canjearlos por saldo, por erfectivo en Paypal, o dondarlos a una de las ONG prupuestas por los usuarios.
Creo que es lo más justo y libre para todos.

Saludos.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
15/10/14 21:21 en respuesta a enry.
abrir este tipo de hilos no sirve de nada, este tema de los puntos es muy cansino, no sé que le dais tantas vueltas, es MISION IMPOSIBLE, la decisión esta tomada desde el primer día, suop tiene como principal reclamo el foro renumerado, y les da igual como, quién y para qué se lleven los puntos que asignan a la bolsa, y eso dudo mucho de que cambie
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RE: Propuesta del canje de los puntos
15/10/14 21:24 en respuesta a j.
el tema de las ong es ridiculo, para el par de eurillos que se deben donar cada 4 meses, mejor sería quitarlo y que cada uno haga lo que quiera con lo que se lleva.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
15/10/14 22:04 en respuesta a j.
Que los puntos se pagen en efectivo y no se canjeen por saldo, es un equivocación que hay que corregir entre todos, porque además de encarecer los costes de Suop, que nos poerjudica a todos, sólo se benefician a unos pocos que su intención es obtener un puñado de euros, y con ello además de una carg, imposibilitan que Suop pueda desarrollarse mejorando el precio de los servicios que nos da.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
16/10/14 8:00 en respuesta a sentos.
Sentos creo que los gastos del pago en efectivo los tiene más que contemplados SUOP. Ten en cuenta que el tema de los puntos es una campaña de marketing muy elaborada por parte de SUOP y es uno de los principales atractivos para que los clientes se vengan a este operador. Dentro de los puntos, el poder recibir tus puntos en dinero en Paypal es uno de sus mayores alicientes para muchos. Es poco dinero al fin y al cabo, pero a la gente le gusta recibir esos eurillos de vez en cuando. La otra parte que diferencia a SUOP de los demás esta claro que es que podamos decidir sobre la evolución del operador y nuevas funcionalidades y tarifas, esta claro que una va unida a la otra.

Por tanto, ahora mismo la gran mayoria de los clientes que venismos a este operador es por esas dos cosas, puntos y poder participar en cambios. Creo que a SUOP le va bien con este tema, por tanto cambiarlo no le veo la lógica, lo único que podría pasar es que se podrían repartir a lo mejor un 10 % más de puntos (lo he dicho a bote pronto, no lo se), pero quitarias un aliciente importante para muchos clientes potenciales.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
16/10/14 8:44 en respuesta a sentos.
Seguro que es irrisorio el importe que se reparte en total, que vinculéis esto a la rentabilidad de SUOP parece desproporcionado.
Yo creo que les dá mucho más beneficio por imagen y gancho que lo que tienen que pagar por ello.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
16/10/14 8:50 en respuesta a Martín Socs.
Martín Socs:
Sinceramente, y no quiero molestar a nadie, sólo doy mi opinión, estoy harto de ver comentarios en el foro todas las semanas para cambiar el sistema de puntos, y todos son para empeorarlo. Yo estoy en SUOP por el sistema de puntos, y si SUOP tiene algún problema con él ya nos dirá que tiene que modificarlo, como ha hecho con la recarga obligatoria para poder recibir los puntos pero, no nosostros, constantemente diciendo y diciendo que hay que empeorarlo.

Merichel usa ese sistema para darlo a la ONG de su barrio donde tiene un familiar, y yo sólo he tenido un canje y elegí saldo, quizás la próxima elija una ONG si bien Paypal no porque no tengo ni lo quiero, por ahora, pero creo que el sistema está bien como está y si le va mal a SUOP ya nos dirá que tiene que modificarlo. Aclaro, la tentación de SUOP es el sistema de puntos por colaborar en su foro y, luego, el resto.


Estoy de acuerdo con socs, y además añadiría que a Suop le sale más barato pagar a los usuarios, que en parte hacen de "atención al cliente", que tener que contratar cinco personas más para que atiendan llamadas aclarando dudas.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
16/10/14 12:37 en respuesta a Soni.
Soni:
Si algo valoro en una empresa es la libertad y la transparencia. Considero que si Suop en su momento consideró que era oportuno y bueno para el negocio poder cambiar los puntos por dinero en Paypal, no son quien sus clientes para decidir lo que es mejor o peor.
Imagino que si Suop no pudiera soportar el sistema de pago por Paypal serían los primeros en hacer la propuesta o el cambio de normas y de ahí que hable de transparencia y comunicación sencilla y veraz de Suop para con sus usuarios.
Por otro lado hablo de libertad porque creo que la mejor opción es dejar que cada usuario haga con sus puntos lo que mejor le parezca a él. Creo que es la mejor forma de promocionar Suop.
En cuanto a lo de las ONG, el que quiera puede hacer sus donaciones desde su propia cuenta de Paypal, o si se prefiere proponer entre todos la o las ONG que se consideren para dar otra opción de cobro de los puntos generados en el foro. Es decir, canjearlos por saldo, por erfectivo en Paypal, o dondarlos a una de las ONG prupuestas por los usuarios.
Creo que es lo más justo y libre para todos.

Saludos.

Ni te doy ni te quito la razón. Afirmar que Suop puede soportar el sistema de pago por paypal es muy arriesgado. Hace unos meses era viable para Suop hacer los pago por paypal cuando se tenian 500 puntos, recientemente pasó a 1.000 puntos. Hace "dos dias" no tenian problemas de que la gente no recargará un minimo para canjear los puntos, ahora parece que si los tienen. Conforme pasa el tiempo van empeorando las condiciones con argumentos mas o menos creibles. Recientemente un OMV reconoció que tuvieron que pasar mas de 3 años para que la empresa fuera rentable. Me tomo las afirmaciones "happy flowers" ,que en este foro han abundado, con mucha cautela.  
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RE: Propuesta del canje de los puntos
16/10/14 12:44 en respuesta a Martín Socs.
Martín Socs:
Sinceramente, y no quiero molestar a nadie, sólo doy mi opinión, estoy harto de ver comentarios en el foro todas las semanas para cambiar el sistema de puntos, y todos son para empeorarlo. Yo estoy en SUOP por el sistema de puntos, y si SUOP tiene algún problema con él ya nos dirá que tiene que modificarlo, como ha hecho con la recarga obligatoria para poder recibir los puntos pero, no nosostros, constantemente diciendo y diciendo que hay que empeorarlo.

Merichel usa ese sistema para darlo a la ONG de su barrio donde tiene un familiar, y yo sólo he tenido un canje y elegí saldo, quizás la próxima elija una ONG si bien Paypal no porque no tengo ni lo quiero, por ahora, pero creo que el sistema está bien como está y si le va mal a SUOP ya nos dirá que tiene que modificarlo. Aclaro, la tentación de SUOP es el sistema de puntos por colaborar en su foro y, luego, el resto.


Te doy la razon. Esto empeorará si o si. Tenemos dos opciones o hacerlo voluntariamente o nos vendra "impuesto". Sinceramente, lo veo todo demasiado "happy flowers" para ser verdad y poder ser mantenido en el tiempo.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
16/10/14 20:38 en respuesta a chelines.
Ahora que Luis ha propuesto una nueva estructura de la web, es el momento para añadir puntos a esta propuesta, para que se supriman su conversión en dinero, porque cuanto más se tarde en suprimir más problemático será.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
17/10/14 13:42 en respuesta a Beaker.
Beaker:
Seguro que es irrisorio el importe que se reparte en total, que vinculéis esto a la rentabilidad de SUOP parece desproporcionado.
Yo creo que les dá mucho más beneficio por imagen y gancho que lo que tienen que pagar por ello.
Si fuese tal como dices tu te daría la razón, pero no es así,  y lo que ocurrira es que habra quien se de de alta en Suop sólo por obtner dinero sin importarle para nada el buen funcionamiento de Suop, cada vez hay más foreros que obtienen cantidades de más de 80 euros, y eso a medida que se va conociendo, hará que muchos de ellos esten aqui sólo por sacar efectivo, Por ello, además de deteriorar el buen funcionamiento del foro, acarrea a Suop unos costes adicionales mayores que los que se convierten en saldo, y eso nos perjudica a todos los demás.
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RE: Propuesta del canje de los puntos
17/10/14 15:33 en respuesta a pep1990.
pep1990:
Soni:
Si algo valoro en una empresa es la libertad y la transparencia. Considero que si Suop en su momento consideró que era oportuno y bueno para el negocio poder cambiar los puntos por dinero en Paypal, no son quien sus clientes para decidir lo que es mejor o peor.
Imagino que si Suop no pudiera soportar el sistema de pago por Paypal serían los primeros en hacer la propuesta o el cambio de normas y de ahí que hable de transparencia y comunicación sencilla y veraz de Suop para con sus usuarios.
Por otro lado hablo de libertad porque creo que la mejor opción es dejar que cada usuario haga con sus puntos lo que mejor le parezca a él. Creo que es la mejor forma de promocionar Suop.
En cuanto a lo de las ONG, el que quiera puede hacer sus donaciones desde su propia cuenta de Paypal, o si se prefiere proponer entre todos la o las ONG que se consideren para dar otra opción de cobro de los puntos generados en el foro. Es decir, canjearlos por saldo, por erfectivo en Paypal, o dondarlos a una de las ONG prupuestas por los usuarios.
Creo que es lo más justo y libre para todos.

Saludos.

Ni te doy ni te quito la razón. Afirmar que Suop puede soportar el sistema de pago por paypal es muy arriesgado. Hace unos meses era viable para Suop hacer los pago por paypal cuando se tenian 500 puntos, recientemente pasó a 1.000 puntos. Hace "dos dias" no tenian problemas de que la gente no recargará un minimo para canjear los puntos, ahora parece que si los tienen. Conforme pasa el tiempo van empeorando las condiciones con argumentos mas o menos creibles. Recientemente un OMV reconoció que tuvieron que pasar mas de 3 años para que la empresa fuera rentable. Me tomo las afirmaciones "happy flowers" ,que en este foro han abundado, con mucha cautela.  
Por supuesto que es arriesgado afirmarlo. Por eso yo no lo he hecho. Digo que imagino que si no lo pudieran soportar serían ellos mismos los que lo quitarían sin que les temblara el pulso, que es distinto a afirmar que lo pueden soportar.
Evidentemente desconozco las finanzas de Suop. Pero entiendo que nadie se embarca en una aventura como esta para perder dinero. Y menos pasado el tiempo que en las previsiones se tenía de plazo para empezar a ser rentables. Si el sistema de pago por Paypal es más costoso de lo que reporta y de mi dependiera lo eliminaría, si por otro lado me reportara algún beneficio, ya sea en clientes o de cualquier otra forma, tendría que valorarlo.
Por eso creo que si Suop no cancela ese servicio es porque no lo cree oportuno. Y es más, imagino que lo tendrían ya estudiado incluso antes de implantarlo, o eso sería lo lógico.

Saludos.
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Respuesta
RE: Propuesta del canje de los puntos
17/10/14 21:14 en respuesta a Soni.
Los puntos no deben pagarse con dinero, porque acarrea unos costes superiores a Suop, ya que cada vez son más numerosos los foreros que optan por cobrar a traves del paypal. eso debe cambiar por el bien de todos, ya que lo que nos interesa es que nuestro operador continue siempre funcionando tan bien como lo hace ahora, y hay que tener presente que la voz del dinero se corre y por ello muchos optan en suscribirse en Suop por obtener dinero fácil y no por tener un buen servicio de comunicación,
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