me he quedado sin tlf ??? esto no me gusta

bueno, soy nuevo en suop quiza sea error mio pero la cuestion es hace unos dias page una portabilidad, me enviaron un mensaje que la portabilidad estaria lista para la madrugada del 25, pues aqui sigo esperando, pero la cuestion es que estoy sin tlf ya nadie me puede llamar, si llaman a mi numero sale que el tlf de orange no existe, en primer lugar ese numero no existio a orange pero bueno con los trapicheo que las compañia de tlf se traen cualquiera sabe, he sacado e introducido la tarjeta como 15 veces apagado el movil y vuelta a encender otras pocas, he quitado la bateria y vuelta o poner otras tanta y sigo sin tlf, en mi panel no sale nada, enfin sin mi numero de tlf y sin poder trabajar hoy por que depende de el, mal empezamos.

Agradeceria me ayuden con este problema ya que suop no tiene ni tlf ni nada para poder solucionarme esto.

Gracias por adelantado.