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Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN

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Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
emilikooo
18/09/14 17:08 en respuesta a .
Pues eso que ni el telefono mio ni el de mi pareja que somoa suop si nos lllaman estando el movil apagado al que llama no le sale ninguna locucion, ccorta la llamada. Y tampoco recibimos llamada perdida sms.

H
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
lantux
18/09/14 17:34 en respuesta a emilikooo.
Que raro... te recomiendo que te pongas en contacto a través de soporte@suop.es a ver que te dicen

Saludos
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
nimbar
18/09/14 18:56 en respuesta a emilikooo.
Como te comenta el compañero, contacta con Suop.

He realizado una prueba y en mi línea salta el mensaje de "apagado o fuera de cobertura", además de al encenderse el móvil, recibir el sms de llamada perdida.

Todo correcto.

Saludos.
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
emilikooo
18/09/14 19:45 en respuesta a nimbar.
porque tendras saldo!!
Ya he contactado con SUOP y parece que es un problema generalizado. Cuando no tienes saldo, vamos que no tienes para llamar, si el movil esta apagado se ve que no hace el desvio a la locucion.
Dicen que han escalado la incidencia a su proveedor de red.
Ira para largo??
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
edurtuning
18/09/14 21:13 en respuesta a emilikooo.
Acabo de llamarme a mi linea suop y note que tardaba bastante tiempo en aparecer la locucion de que no estaba disponible, pero si me ha llegado el sms, y ayer mi padre me llamo al numero suop y no me ha llegado ningun mensaje lo cual me parece raro, quizas hubo algun problema.
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
nimbar
18/09/14 21:16 en respuesta a emilikooo.
Gracias por confirmar la explicación del por qué de la falta de la locución.

Efectivamente, tengo saldo en mi línea.

Esperemos que lo solucionen pronto emoticon

Saludos.
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
emilikooo
19/09/14 10:37 en respuesta a nimbar.
Se sabe algo?? Alguien del equipo SUOP??
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
squire10
19/09/14 11:13 en respuesta a emilikooo.
Sips,

nos acaban de responder los chicos de IOS. Tienen que hacer un cambio en la red. Será la semana que viene.

Saludos
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
emilikooo
22/09/14 10:38 en respuesta a Squire10.
Se sabe algo cuando lo arreglan exacto?? He probado y sigue igual y me desespera saber si me quedo sin cobertura como muchas veces me pasa a lo largo del dia por mi movilidad y que me llamen y no le salgan ni que esta apagado y utilizo la linea para trabajo tambien
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
anateco
22/09/14 11:09 en respuesta a emilikooo.
Sera un problema puntual, porque a mi la semana pasado me salió el mensaje.
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
emilikooo
22/09/14 16:28 en respuesta a anateco.
No es un problema puntual, si lees el hilo mas arriba detenidamente te daras cuenta cuando es el fallo exactamente, no es que no salga la locucion es que no sale cuando NO TIENES SALDO y por consiguiente no funciona las llamadas perdidas
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
emilikooo
30/09/14 0:43 en respuesta a emilikooo.
Ya esta arreglado. Me comunicaron el arreglo por correo.
Un saludo
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RE: Problema NO HAY LOCUCION DE APAGADO CUANDO ME LLAMAN
bunsen
30/09/14 7:19 en respuesta a emilikooo.
Gracias por compartirlo, puede haber otros usuarios en tu caso y ahora con una simple busqueda ya tienen la información.
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