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Indemnizar de oficio

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Indemnizar de oficio
8/04/14 20:26
A raíz de la caída de servicio que estamos teniendo estos días, propongo que Suop indemnice de oficio a los clientes cuando se produzcan caídas de este tipo. Me gusta un principio de una omv que dice "Somos personas y cometemos errores, pero cuando ocurren se corrigen y se indemniza al cliente sin que lo pida." Pues esa actitud es la que me gustaría en Suop, así que aquí dejo la propuesta.
+9 9 Votos
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 20:31 en respuesta a amgee.
Yo también creo que merecemos una compensación. Sin embargo, no voy a votar en positivo ni negativo, para que SUOP no se vea forzada a hacerlo, sino que de ellos mismos salga hacerlo emoticon

Espero que lo entendáis. Un saludo.
+3 3 Votos
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 20:40 en respuesta a osito90.
Estoy convencido que SUOP hará lo que tenga que hacer en este caso.
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 20:41 en respuesta a txetxutp.
No tengo la menor duda al respecto! :-)
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 20:44 en respuesta a osito90.
ese principio es de Pepephone 
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 20:46 en respuesta a ser---1991.
Sí y es un principio bueno y necesario emoticon
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 20:54 en respuesta a osito90.
osito90:
Sí y es un principio bueno y necesario emoticon


Pues si estáis de acuerdo, votadlo, no hay nada malo en ello...
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 20:55 en respuesta a ser---1991.
ser---1991:
ese principio es de Pepephone 

Sí, jejeje así es, es el principio de Pepephone, transparencia al máximo.
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 21:00 en respuesta a amgee.
Ya sé que no hay nada malo y estoy a favor. Pero prefiero que lo decida SUOP en este caso!
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 21:02 en respuesta a osito90.
osito90:
Ya sé que no hay nada malo y estoy a favor. Pero prefiero que lo decida SUOP en este caso!


No veo que sea incompatible el que salga de ellos con el que la comunidad desee que ese sea un principio de la casa... 
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 21:04 en respuesta a amgee.
Bueno, si quieres el voto te lo doy! emoticon
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 21:51 en respuesta a amgee.
Creo recordar que Hugo dijo algo de indemnizar sin que nosotros lo hayamos pedido expresamente.  Este es uno de los problemas del foro...la información se pierde. En fin...luego algunos diran que soy un quejica. Razon tienen, pero hay que decir las cosas ¿O que "pintamos" aqui, si no las decimos?
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 22:54 en respuesta a pep1990.
Por eso mismo, no quería votar! emoticon
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 23:00 en respuesta a pep1990.
Pedir no es malo y que expreseis vuestro disguto tampoco.
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 23:03 en respuesta a txetxutp.
Yo renuncio a mi indemnización en caso que la haya. Que lo lea y lo tenga en cuenta el equipo SUOP. He recibido un trato tan bueno que no necesito indemnización, solo que me devuelvan el saldo mal cobrado y listo! Son geniales.
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RE: Indemnizar de oficio
8/04/14 23:26 en respuesta a osito90.
Totalmente de acuerdo, pero... sin que por ello SUOP deje de reclamar a su proveedor lo que le pertenezca!!!
Saludos.
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RE: Indemnizar de oficio
9/04/14 0:01 en respuesta a TitoKyco.
Exacto es al proveedor de SUOP a quien hay que quejarse... tal vez llega la hora de que llamen a la puerta de Yoigo?
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RE: Indemnizar de oficio
9/04/14 0:12 en respuesta a TitoKyco.
Así es, que SUOP reclame a quien tenga que hacerlo lo que es suyo! emoticon
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RE: Indemnizar de oficio
9/04/14 0:15 en respuesta a osito90.
Pues si seguro que haran lo que tienen que hacer emoticon
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RE: Indemnizar de oficio
9/04/14 0:24 en respuesta a txetxutp.
Pues sí, yo solo quiero que me devuelvan lo tarificado de mas, no quiero indemnización! emoticon
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