¡Hola Suoperos! Ya quedan pocas semanas para que empiece la Semana Santa, y muchos ya tendréis planeado algún viaje o escapada.
Siempre que se va al extranjero, surge la duda de cómo se modifica la tarifa contratada, o cuales van a ser los cargos adicionales, y por eso, queremos hacer un breve resumen explicando las condiciones del roaming y las llamadas internacionales para que no haya ningún susto:
- En cuanto al tráfico de datos, si te encuentras en zona 1 tendrás las mismas condiciones que en casa, es decir, según tu tarifa vigente en territorio nacional. En el caso de encontrarte en zona 2 o 3, se te cobraría 6,53€/MB. En Suop estamos trabajando para eliminar por completo el servicio de roaming en zona 2 y 3, para evitar consumos elevados y sustos innecesarios.
- La recepción de SMS es siempre gratuita, sin importar dónde te encuentres. Pero al enviarlos hay dos posibles casos. En primer lugar, si tú estás de viaje y te encuentras en zona 1 tendrás las mismas condiciones que en casa, como en el caso de los datos. En zona 2 o 3 el precio sería de 0,99€ por mensaje. En cambio, si te encuentras en territorio nacional y envías un SMS a un destino internacional el precio sería de 0,33€.
- Las llamadas son un poco más complicadas, por lo que hay que diferenciar entre llamadas en roaming y llamadas internacionales:
- Las llamadas en roaming son aquellas que se realizan o recibes cuando tú estás en el extranjero. En este caso, las llamadas recibidas son gratuitas en zona 1, y en zona 2 y 3 tienen un coste de 1,49€/minuto y 2,60€/minuto respectivamente, con un establecimiento de llamada de 1,49€. Si el que realiza la llamada eres tú, el precio varía, dependiendo de la zona en la que te encuentres, y la zona a la que estés llamando, como indica la tabla.
- Por último, las llamadas internacionales son las que realizas desde España a una persona que se encuentra en el extranjero. En este caso, no hay establecimiento de llamada, pero el precio por minuto varía dependiendo del continente en el que se encuentre la otra persona, y si la llamada es a un fijo o a un móvil, como indica la tabla. Estos precios son los que se aplican actualmente, pero el precio de las llamadas internacionales a zona 1 (UE) cambiarán en mayo de 2019.
*Todos los precios listados en el texto son sin IVA
