Hombre, 400 minutos son 6 horas y 40 minutos... si partimos de la base de que el día tiene 24 horas y que también hay que dormir, comer... no sé, igual trabajar o estudiar etc... no sé... ¿De veras tu novia y tú soleís emplear ese tiempo al día a hablar por teléfono?.
De cualquier forma, es algo objetivo, en algún punto tienen que establecer la raya, y lo han hecho en esos 400 minutos... quizás lo que podrían hacer es dar opción a llamar por encima de ese umbral (pero ya no dentro de la tarifa plana, sino pagando por consumo el exceso) para los que tengáis esa necesidad.
Aunque habría que ver si hay mucha gente en esa siuación para implantar una modalidad nueva.... o si SUOP tiene capacidad de tocar esas teclas o le vienen dadas por la plataforma que usa...
Saludos