Answer 1/11/14 12:05 PM as a reply to .
Hola, creo que una buena tarifa sería bajar el precio del bono de internet, en SUOP son 9€ por 1GB, en Tuenti son 7,26€ también 1GB (todo con IVA, por supuesto), al igual que SUOP Tuenti tiene tarifas por separado, pero son más baratas en cuanto a Internet se refiere, y hay bonos más pequeños y más grandes, así como poder ampliarlos pagando la diferencia y bonos que duran menos de 30 días, lo cual ta,bién está bien, aunque deberían hacerse sin caducidad, y creo que si SUOP hiciera eso o los hiciera de 60 día spor ejemplo sería muy competitivo, pero como primer punto bajar el precio, 9€ por 1GB es caro (barato comparado con otros, depende del punto de vista, claro...).
En amena.com hay una nueva tarifa, (solo contrato) son 7,26€ al mes, e incluye 1GB de internet (depués es ilimitado a 64Kb/s, eso en parte está genial porque no te cobran el exceso, pero en parte es malo porque hasta el mes siguiente vas a estar dandote cabezazos contra la pared por la velocidad, que es desesperante), pero incluye también llamadas a 0cent/min, es decir, que pagas el establecimiento de llamada únicamente (18 cent de establecimiento), pero solo los 60 primeros minutos de cada llamada son gratis, hay 1000 SMS gratis a un máximo de 100 número diferentes, es contrato como he dicho, lo cual significa que son 7,26€/mes + lo que llames, es decir que te cobran 1GB de internet, te regalan 1000 SMS, todo lo demás se cobra a parte (lógico).
Creo que con esas tarifas de Tuenti y amena.com o SUOP mejora mucho los precios o no va aser tan competivito, y lo que si me gustaría es que los clientes de prepago y contrato tuvieran las mismas ventajas, no como en otros operadores.
Bueno, creo que está claro que SUOP tiene que mejorar los precios o las tarifas y hacer un gran esfuerzo por ser más competitivo, pero creo que poner una tarifa como la de amena.com sería genial para SUOP (al margen del internet ilimitado, que ya se que para SUOP no es posible, o al menos de momento).
Answer 12/19/13 1:24 PM as a reply to David-RR91.
Yo creo que debe proponer SUOP una mejora pronto de todas las tarifas y servicios que opinimaos todos. Sino muchas tarjetas se van a quedar en cajones y sin activar. Fijaros en modelos como GIgaff o Francia con FREE.
Answer 12/19/13 1:30 PM as a reply to jopi2525.
jopi2525:
Yo creo que debe proponer SUOP una mejora pronto de todas las tarifas y servicios que opinimaos todos. Sino muchas tarjetas se van a quedar en cajones y sin activar. Fijaros en modelos como GIgaff o Francia con FREE.
Estoy de acuerdo, tienen que mejorar...
Answer 12/19/13 1:31 PM as a reply to jopi2525.
Y que lleguen bonos de voz. Por ejemplo Mobil -R que es donde estoy tiene bono 20= 1000 min en llamadas 300 sms y 1.5gb. Es mucho más competitivo. y en prepago digimobil mejores opciones. A ver si todo el mundo vota para que cambiemos SUOP como esperabamos.
Answer 12/19/13 2:35 PM as a reply to jopi2525.
Si la verdad es que parece que Tuenti y Amena se a pusieron de acuerdo para bajar sus tarifas justamente ahora, pero sus tarifas son competentes en contrato, ya que Tuente en prepago la llamada esta a 3 centimos, en el caso de SUOP siendo un servicio de prepago tiene llamadas a 1 centimo que nadie ofrece, donde se puede mejorar en en la duración del bono de 1GB que no sea limitado a 30 días.
Answer 12/19/13 5:01 PM as a reply to David-RR91.
Creo que con ampliar la caducidad del bono de 1 gb seria suficiente como para ser mucho mas competitivos que Amena. A veces el truco no esta en bajar literalmente los precios.
Answer 12/19/13 6:51 PM as a reply to David-RR91.
david-rr91, no te olvides del descuento conseguido mediante los puntos. Eso puede hacer que las opciones que mencionas no estén tan lejos en precio.
Y totalmente de acuerdo, hay mucho que mejorar. Pero hemos lanzado el servicio hace dos días y estamos escuchando y analizando todas las propuestas que nos llegan. Y algunas se convertirán en realidad como hemos hecho durante estos dos meses previos con el envío gratuito de la SIM, los precios siempre con IVA o los 10 minutos a 0 céntimos/minuto entre números Suops.
Lo que quiero decir con esto es que iremos mejorando, pero hace falta un poco de tiempo para poder hacerlo. Y claro, que sigáis aquí apoyándonos con ello.
Un saludo y gracias
Answer 12/19/13 7:17 PM as a reply to Luis.
Hola luis, estoy de acuerdo con lo de los puntos, pero siendo honestos, no todo el mundo tiene timepo para estar por la comunidad de manera habitual, y por mucho que consiguas, de pagar 7,26€/mes a pagar 9€/mes, es mucha diferencia mes tras mes, y eso sin contar el pagar la primera hora de cada llamada por solo 18 céntimos a pagar 18 céntimos y 1cent/min o de tener 1000 SMS gratis a pagarlos por 11cent cada uno, hay mucha diferencia, pero al margen del precio o los beneficios, SUOP va a tener que hacer un gran esfuerzo (y sinceramente, rápido en algunos apartados como el ciclo de vida de las tarjetas o las tarifas).
Yo no digo solamente que se baje el precio (lo cual, no está de más), pero se puede mejorar en otras cosas, como por ejemplo en mejorarlas manteniendo el precio, en lugar de ser 1GB, por ejemlpo 1,5GB, o aumentar el tiempo de 10min gratis a otros SUOP, a 30min, por lo menos hablar media hora por 18cent, de todos modos, esto (como todo) depende de vuestras tarifas, las que Orange os ha puesto.
Aunque también depende del dinero que va a la comunidad, sinceramente (muchos dirán lo contrario por conseguir dinero gratis) pero yo creo que es la mayor tontería que SUOP ha podido hacer (y no digo que conseguir dinero gratis esté mal, que eso mola) pero lo que digo es que es un agujero en los "ingresos" que se podría haber visto reflejado en las tarfias, en lugar de dar dinero (o tanto dinero), bajar los precios más.
Son ideas con las que creo que SUOP tendría un futuro muy diferente del que le veo ahora mismo (y del que la gente comenta por internet).
Saludos y espero que no os lo toméis a mal, pero es la verdad, ¡felices fiestas!
Answer 12/19/13 7:13 PM as a reply to David-RR91.
Si la oferta debe de mejorar, pero yo creo que más en bajar el precio del bono, lo atractivo sería aumentar su tiempo de duración. En otras compañias citadas aquí puede 1GB este más barato pero solo dura 30 días, lo revolucionario no seria tanto el precio si no su duración.
Answer 12/19/13 7:23 PM as a reply to David-RR91.
A proposito de tu comentario, creo que lo de pagar por participar tiene los dias contados
. Creo que en un futuro "inmediato" quitaran dicho beneficio o lo reduciran solo a recargas o descuentos en facturas. Los comienzos son una cosa pero despues.....la realidad se impone.
Answer 12/19/13 7:26 PM as a reply to txetxutp.
txetxutp:
Si la oferta debe de mejorar, pero yo creo que más en bajar el precio del bono, lo atractivo sería aumentar su tiempo de duración. En otras compañias citadas aquí puede 1GB este más barato pero solo dura 30 días, lo revolucionario no seria tanto el precio si no su duración.
La duración no creo que le interese a todo el mundo, yo me gasto 1GB en unos 20-25 días (depende del uso, hay veces que no me lo he llegado a gastar en todo el mes, y hay otras que en 15 días ya me lo había gastado entero), si el bono es mayor de 1GB (2GB ó 3G
, poder gastarlo en 60 ó 90 días o algo así, estaría bien, pero si es de 1GB, no creo que tanta mucha gente interesada realmente en ello como para cambiar de la compañía en la que estén a SUOP (aunque también habría gente interesada, no digo que no la haya).
Lo que sí estaría bien es que
no caduque, es decir, si tú lo pagas, ¿porqué no lo puedes usar cuando quieras?, eso, sí estaría bien, tú compras 1GB, y lo gastas como quieras.
Answer 12/19/13 7:27 PM as a reply to pep1990.
pep1990:
A proposito de tu comentario, creo que lo de pagar por participar tiene los dias contados
. Creo que en un futuro "inmediato" quitaran dicho beneficio o lo reduciran solo a recargas o descuentos en facturas. Los comienzos son una cosa pero despues.....la realidad se impone.
Estoy de acuerdo completamente, y en el caso en que no lo tuvieran pensado, deberían, dijeron que no querían hacer campañas de publicidad en tv para que las tarifas no se vieran afectadas por ello, pero gastan el dinero de otra manera, me parece muy poco lógico.
Answer 12/20/13 12:56 PM as a reply to David-RR91.
david-rr91, gracias por la sinceridad.
Ya lo hemos comentado. Esto es el principio y la idea era lanzar el servicio con una tarifa básica y a partir de aquí, ir creciendo en base a vuestras propuestas. Y pensamos que debeos recompensar la colaboración, de ahí que contemos con los puntos Suop. Pero el dinero destinado a los puntos no viene de las tarifas, sino de los ahorros que tenemos en otros campos ajenos al propio servicio. Por ejemplo,
no hacemos grandes campañas de publicidad. Con esto quiero decir que el hecho de repartir saldo gratis no afecta a las tarifas.
En cuanto al ciclo de vida, hoy
hemos subido esa propuesta a la wiki para ver qué podemos hacer para aumentarlo. También hemos subido una propuesta para
reducir la recarga mínima, que ha sido otro de los puntos más comentados en estos días. Poco a poco, vamos a tratar de hacer realidad vuestras propuestas, pero necesitamos algo de tiempo. Decir lo contrario no sería realista.
Un saludo y felices fiestas!
Answer 12/20/13 1:01 PM as a reply to pep1990.
Ahí llevas toda la razón. Hacerse un hueco va a ser difícil. Pero el reto es estimulante...
Answer 12/20/13 3:55 PM as a reply to Luis.
Hola Luis, ¿lo de hacer el bono sin caducidad?, crees que eso sería viable como opción, a mí me parece justo, si pago por 1GB lo justo sería que gastara todo entero, no que en 30 días caduque sin haberlo gastado por completo, creo que estaría genial que se hiciera eso, seríais los primeros (al menos yo no conozco ninguna otra compañía en la que no caduquen los bonos de internet).
¿Qué opináis?
Answer 12/20/13 4:04 PM as a reply to David-RR91.
Yo creo que si pagas por 1GB lo normal es que podamos usar 1GB, pero tampoco de forma ilimitada, para mi 4 meses estaría muy bien.
Answer 12/20/13 4:11 PM as a reply to David-RR91.
Esa es una propuesta que ya
pasó el primer corte en la wiki de ideas, así que estamos dándole vueltas para ver cómo podríamos hacerlo. Aunque es algo que no veremos a corto plazo, pero estamos valorando diferentes opciones. Os mantendremos informados....
Answer 1/11/14 12:03 PM as a reply to David-RR91.
Buenos días,
Hemos subido esta propuesta a la Wiki de Ideas. Para evitar confusiones o que se pierdan algunos mensajes, procedo a bloquear este hilo. Si tenéis nuevos comentarios respecto a esta propuesta, podéis dejarlos en su
página de la Wiki.
Gracias a todos por las aportaciones :-)
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