limite recarga automatica

me podeis aclarar el comportamiento actual de las recargas automaticas? que pasa en las siguientes situaciones?

1)tengo un saldo de 6€ y las recargas automaticas estan configuradas para ingresar 10€ cada vez que baje de 3€. Tambien tengo en marcha el servicio gigasuop (9€) que toca mañana la renovacion mensual.

2)tengo un saldo de 3€ y las recargas automaticas son de 5€ cuando baje de 1€. Activare hoy el gigasuop (9€).

sea cual sea, creo que limitar con un maximo al mes es beneficioso para el usuario. No tanto para Suop, que corrige otro resquicio de ingresos por error que siempre le beneficiarian.

en tu primera suposicion pasaria lo siguiente no se te renovaria el gigasuop por no tener suficiente saldo en la linea pasando a la tarifa base 0,035€ mb y  tampoco se te efectuaria la recarga automatica por no tener un saldo inferior a 3€ en la linea , y bueno tu saldo seguiria siendo de 6€

y en la segunda suposicion ocurriria lo siguiente no podrias activar el gigasuop por no disponer de saldo suficiente y no se efectuara la recarga automatica por no tener menos de 2€ de saldo , por tanto tu saldo seguira siendo de 3€

dos apuntes importantes para efectuar una recarga automatica no puedes ponerla con un saldo inferior a 2€ tu dijiste por debajo de 1€ eso no esta permitido minimo por debajo de 2€

y ambos casos como ves no podrias hacer ninguna de las operaciones que indicastes

tambien te recuerdo por si no lo sabias que en un periodo de 30 dias no es posible contratar dos gigasuop por lo que cuando lo agotes si se diera el caso y deseas seguir navegando contratando otro bono tendras siempre que contratar un segundo bono inferior al gigasuop

Pero creo haber leído en algún sitio que, además de cargar automáticamente, recibes un mensaje.

Si es así, ya te enteras de lo que está pasando y puedes desactivar la recarga automática, activar el bono que pensabas que ya tenías o lo que sea, ¿no?

¿soy solo yo el que ve un resquicio por donde nos puede venir una sorpresa desagradable?

En realidad no son los casos que podemos imaginar o conocemos porque ya nos han pasado antes los que nos tienen que preocupar... son los casos que ni siquiera podemos llegar a imaginar que podrian llegar a pasar los que nos tienen que preocupar.

Un limite de las autorecargas de saldo es una medida de seguridad.

Javier

Lo mejor es no tener la recarga automatizada, con un poco de control no hace ninguna falta
 

JoseCM89:

Yo pienso que la solución más sencilla al problema que describes y que, además, solucionaría otros problemas sin tener las recargas automáticas, como el de quedarte sin el saldo que tienes acumulado, sería aplicar la propuesta que propuse hace un tiempo llamada: Posibilidad de limitar consumo mensual para evitar sustos.

 

Efectivamente, el escenario en el cual se descarto tu propuesta ya no es el mismo. La implantacion de las autorecargas de saldo en funcion del consumo es un escenario en el que ya SI hace falta controlar el consumo. Hay que resucitar tu wiki descartado. Me parece que tienes el hilo original abierto todavia. te animo a que continues con la idea.

De todas maneras, considero que la tuya y la mia son propuestas compatibles entre si y que ambas pueden y deben coexistir. Una para limitar recargas excesivas descontroladas por algun motivo y otra para controlar el consumo descontrolado por la razon que sea.
 

permiteme exponer un poco las dos propuestas para entender mejor que pretende cada una de ellas:

Limite de consumo mensual:
la idea es que se proteja el dinero que YA esta en el movil, limitando el consumo del saldo a un valor maximo. LLegado a este punto se "congelaria" el saldo y de alguna forma suop bloquearia aquellos servicios que conlleven gastos. Permitiendo los servicios todavia en marcha de los bonos activos hasta el agotamiento.

limite recarga automatica:
esta idea protege el dinero EN el banco. Los intentos mas alla del limite fijado para las recargas automaticas no procederan. De esta forma, el saldo del movil se acabara agotando y dejaran de funcionar los servicios que requieran tener saldo. Los bonos permaneceran en funcionamiento hasta agotarlos.


De cara a implantarlos y haciendo un poco de campaña a mi favor, me parece que para Suop supone bastante menos esfuerzo implantar la segunda con una minima modificacion en su programador de autorecargas incluyendo un nuevo desplegable donde se le indique el numero de dias que tienen que transcurrir entre autorecarga y autorecarga (actualmente dias=1 que es un valor inalterable).
 

Personalmente veo el limite de consumo muy util para aquellos casos en los que el nivel del saldo es considerado y en un pequeño despiste te puede volar gran parte del mismo por error o por descuidos.

Considero que ambas medidas son beneficiosas para los usuarios y ambas deben coexistir.
Animo a Suop a que trate de desarrollarlos lo antes posible.