« Back

Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy

Answer
Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/5/21 2:47 PM as a reply to .

El pasado mes de noviembre, cuando regalaron un mes de datos desde SUOP a todos los clientes, me llamó una persona porque decía que en su móvil no le funcionaba internet. Y efectivamente, así era. Para mi sorpresa reulta que el APN no se configuraba automáticamente al meter la SIM en ese tipo de teléfonos, cosa que me extrañó.

Tras revisar la configuraciòn del móvil, pude ver que traía preconfigurados (supongo) APN's de varios operadores (entre ellos CARREFOUR, que ya no existe) además de los habituales, pero no estaba SUOP.

Tras configurarlo manualmente siguiendo las instrucciones de esta web, funcionó sin problemas.

Lo advierto por si hay alguien más en esta situación, pues yo pensaba que se configuraba solo sin más que meter la SIM.

+1 1 suop-one-vote
Answer
RE: Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/5/21 4:40 PM as a reply to alfa.

Lo más habitual es tener que configurar el APN de Suop de forma manual.

Y lo más recomendable es borrar previamente los APN´s existentes en el móvil.

0 0 Votes
Answer
RE: Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/5/21 4:43 PM as a reply to alfa.
Hola.
Dependerá del modelo. En el foro ya ha habido consultas y uno de los casos de Samsung Galaxy por el que preguntaron fue el GTS 7580.
0 0 Votes
Answer
RE: Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/5/21 6:08 PM as a reply to alfa.
Suop no aparece como predeterminado en el movil, como mucho aparece orange el suministrador de señal. De todos modos aunque haya que hacerlo de forma manual, es tremendamente sencillo, aunque desde luego, con un sms seria mas srncillo.
0 0 Votes
Answer
RE: Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/5/21 8:09 PM as a reply to Pepe Casquive.
Pepe Casquive:
Suop no aparece como predeterminado en el movil, como mucho aparece orange el suministrador de señal. De todos modos aunque haya que hacerlo de forma manual, es tremendamente sencillo, aunque desde luego, con un sms seria mas srncillo.

Sí, el problema es en el caso de las personas mayores, como así fue.
0 0 Votes
Answer
RE: Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/5/21 10:35 PM as a reply to alfa.
A ver si con las pruebas que hicimos en su día algún día lo de la configuración del APN pasa a ser algo más automático.
+1 1 suop-one-vote
Answer
RE: Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/6/21 12:32 AM as a reply to Josico.
Los jovenes están mas sabedores de la informática y no tienen ningún problema
0 0 Votes
Answer
RE: Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/6/21 8:55 AM as a reply to sentos.
sentos:
Los jovenes están mas sabedores de la informática y no tienen ningún problema

Eso desde luego, la brecha digital es grande. En los últimos años yo sí he notado que se ha ido reduciendo, son muchos los mayores que se manejan con internet, móviles, TICs sin mayores problemas. Pero todavía muchos se niegan a acercarse, sobre todo en zonas rurales, donde como mucho llevan móviles simples. Es un paso, pero todavía falta. Lo vemos incluso en el día a día: todavía en los bancos de pueblo, a los mayores les asusta usar los cajeros y siguen haciendo cola para que los atiendan en caja personalmente.
0 0 Votes
Answer
RE: Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/6/21 8:56 AM as a reply to alfa.

Ciertamente el problema de la configuracion de la APN , debe ser el problema más preguntado en el foro , por los usuar@s, que se encuentran que al insertar la Sim , no tienen internet.

 Tambien  he de decir, que es un poco culpa nuestra, ya que recibimos  esa informacion por parte de la compañia , pero creemos que  se autoconfigurara como en la mayoria de  las otras...

+1 1 suop-one-vote
Answer
RE: Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/6/21 9:20 AM as a reply to aullu.
lluisroige:

Ciertamente el problema de la configuracion de la APN , debe ser el problema más preguntado en el foro , por los usuar@s, que se encuentran que al insertar la Sim , no tienen internet.

 Tambien  he de decir, que es un poco culpa nuestra, ya que recibimos  esa informacion por parte de la compañia , pero creemos que  se autoconfigurara como en la mayoria de  las otras...




No estaría mal que se congigurara automáticamente
0 0 Votes
Answer
RE: Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/6/21 11:49 AM as a reply to joemarin76.
joemarin76:
No estaría mal que se congigurara automáticamente

Están en ello, creando una nueva conexión (se refiere a ella Josico en su comentario) y que servirá para todos (ahora no se puede porque hay variaciones según teléfonos). 

 

0 0 Votes
Answer
RE: Configuración datos SUOP en Samsun Galaxy
12/6/21 9:13 PM as a reply to A.A..
Pues sería un gran adelanto, ahora, siempre que se cambia de teléfono, es una gran incógnita saber si será sencillo o complicado
0 0 Votes