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creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos

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creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
sobrososioux
10/09/21 3:06 en respuesta a .
voy a comprobar exhaustivamente el consumo de megas q me va sacando suop de los supuestamente consumidos...pq al igual q ya me pasó el año pasado me da la impresión q volvemos a tener problemas con el sistema q debe tener suop para estos menesteres.... detectó consumos excesivos a horas q tengo el terminal apagado... pd de la otra vez al final era error de suop....
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RE: creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
erve
10/09/21 3:43 en respuesta a sobrososioux.

Algunos usuarios reportaron, el año pasado, creo recordar, consumo de datos nocturnos cuando están conectados a 4G sin datos activados. Desactiva esta opción y conéctate solo a redes 2G/3G para evitar este consumo fantasma.

Recuerda que en 4G, siempre existe un consumo mínimo, el cual se conecta para sincronizar. Cosa que no pasa en 3G o 2G.

Yo lo cambiaria a 3G, la diferencia de navegación es nula, y ya no existe dicho consumo mínimo.

Para cambiar AJUSTE>CONEXIONES INALAMBRICAS Y REDES>MAS>REDES MOVILES>TIPO DE RED PREFERIDA> Tendrás 4G(RECOMEND­ADA) Pulsamos 3G, y salimos ya nuestro móvil seleccionara la red 3G.

 

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RE: creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
llanero
10/09/21 6:37 en respuesta a sobrososioux.

Añado el enlace del hilo que comentas para que los nuevos usuarios sepan lo que sucedió el año pasado: 

https://www.suop.es/comunidad­/foro/-/message_boards/message­/9064699

Tras ver tu comentario, yo no he notado, de momento, los consumos que mencionas.

Compruebo que el sistema realiza una reserva de 2MB cuando te conectas a la red que te devuelve cuando te desconectas. Lo habitual

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RE: creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
bunsen
10/09/21 7:43 en respuesta a erve.

Pero el usuario dice que con el movil apagado.

Entonces daría igual que tenga 4G o 3G ¿no?, si está apagado, está apagado y el 4G tampoco debería consumir, ¿no?

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RE: creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
robert66
10/09/21 7:56 en respuesta a admego.
Pues megas no puedo asegurar que reste sin ser consumidos, pero puntos es mas que evidente, madre mìa ...... no hay dìa que no vaya para abajo. Tenìa mas hace un mes, en fin ...... lo que es obvio nadie puede negarlo. 
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RE: creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
rrivera
10/09/21 10:09 en respuesta a robert66.

Los consumos fantasmas son cantidades muy pequeñas en red 4G. Si son megas la única explicación es que estan mal contabilizadas en la hora.

Aconsejo que con el movil se controle el consumo de datos  a ver si coincide con el indicado en la pagian web de SUOP.

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RE: creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
as
10/09/21 11:39 en respuesta a sobrososioux.

Recuerdo tu tema. Lo dijiste también en el hilo DATOS MÓVILES 

Sabiendo que entonces era un problema que venía de Suop, te recomiedo que vuelvas a contactar con ellos (soporte@suop.es)

De cualquier forma también pudiera ser por esas reservas. Pon en el móvil red 3G o incluso 2G.

También comprueba el consumo de datos en tus aplicaciones: Ajustes > Red y conexión > Uso de datos > Uso de datos móviles. En cada aplicación puedes Inhabilitar datos en segundo plano y no permitir acceso a datos restringidos.

Ve también a Ajustes > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones. En cada una de ellas puedes Forzar detención y deshabilitarlas. Y en Aplicaciones tienes los Permisos que podrás quitar los que no te hagan falta. Normalmente el móvil manda algún aviso si algo no funciona por lo que sólo es cuestión de ir en ese momento al sitio correspondiente y cambiar esa configuración concreta.

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RE: creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
dvd
10/09/21 11:39 en respuesta a sobrososioux.
También podría ser los llamados megas reserva o algo similar
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RE: creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
acen
10/09/21 11:58 en respuesta a sobrososioux.

Yo no he notado nada, pero tampoco me ha dado por comprobar los consumos con las horas que hago uso.

Ya nos contaras si lo detrectas puede ser un fallo del sistema o otros problemas

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RE: creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
josico
11/09/21 11:16 en respuesta a sobrososioux.
sobrososioux:
voy a comprobar exhaustivamente el consumo de megas q me va sacando suop de los supuestamente consumidos...pq al igual q ya me pasó el año pasado me da la impresión q volvemos a tener problemas con el sistema q debe tener suop para estos menesteres.... detectó consumos excesivos a horas q tengo el terminal apagado... pd de la otra vez al final era error de suop....



Yo si detectase algo similar, y lo tuviera más o menos claro, lo reportaría a Soporte, y que revisen.
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RE: creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
acen
11/09/21 22:29 en respuesta a Josico.
Yo tambien lo reportaria, el tema es que ni tan siquiera lo miramos y si a alguien le ocurre tambien puede estar ocurriendonos a los demas.
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RE: creo q esta volviendo a pasar.. suop resta megas sin ser consumidos
jose.mejuto
12/09/21 6:26 en respuesta a Acen.
Es dificil saberlo, a no ser que hagas un seguimiento del gasto, pero en todo caso ese pequeño consumo no sera imputable a Suop, sino al sistema 4g, a google etc. . Si fuese un consumo mas exagerado deberian revisar la linea. Saludos..
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