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Tarjeta Prepago - Datos

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Tarjeta Prepago - Datos
nicolasj
8/09/21 17:21 en respuesta a .

Buenos dias,

He recibido una tarjeta SIM prepago con tarifa La Sin.

Me gustaria usarla unicament para voz y sms. Quisiera saber si existe la opción de capar/deshabilitar el uso de datos.

Gracias!

 

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RE: Tarjeta Prepago - Datos
as
8/09/21 17:49 en respuesta a NicolasJ.

Hola nicolasj 

Nosotros mismos no pero te lo harían desde soporte.

Escribe un correo a soporte@suop.es. El horario es de Lunes a viernes de 9:00 a 21:00h y los sábados de 10 a 15h.

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RE: Tarjeta Prepago - Datos
nicolasj
8/09/21 17:49 en respuesta a A.A..
Muchas gracias!
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RE: Tarjeta Prepago - Datos
llanero
8/09/21 18:04 en respuesta a NicolasJ.

Si no configuras el APN no tendras acceso a datos, ni consumo de los mismos.

Cuando necesites datos, lo configuras tal como se indica en el siguiente enlace: 

https://soporte.suop.es/hc/es­/articles/202789535--C%C3%B3mo­-configurar-internet-para-nave­gar-con-Suop-

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RE: Tarjeta Prepago - Datos
as
8/09/21 18:19 en respuesta a Llanero.
El no poner el APN de Suop no es seguro. Ya ha habido cobros.
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RE: Tarjeta Prepago - Datos
hemboro
8/09/21 21:27 en respuesta a NicolasJ.
Oye, muy buena idea, una forma de no tener sustos al final de mes, si sabes que solo usarás voz&sms, pues perfecto. DE hecho me estoy pensando hacer lo mismo que tú y comunicárselo a soporte como te ha comentado "As". Saludos
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RE: Tarjeta Prepago - Datos
aullu
8/09/21 21:38 en respuesta a NicolasJ.
Como bien te han indicado, debes ponerte en contacto directamente con Suop. I expresar tu peticion , Para que ellos oficialmente te den las diferentes opciones posibles. soporte@suop.es
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RE: Tarjeta Prepago - Datos
josico
9/09/21 0:57 en respuesta a NicolasJ.
Por la vía que te indica "llanero" debería valer, pero para asegurarte lo solicitas a Soporte, y así sabrás cómo hacerlo con total seguridad.
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RE: Tarjeta Prepago - Datos
hemboro
9/09/21 11:17 en respuesta a NicolasJ.

Hola Nicolás. Hoy en soporte me comunican que Suop no ofrece la opción de deshabilitar el uso de datos. Debes hacerlo tú manualmente borrando la confoiguración de APN, te paso la información recibida desde soporte:

Hola, 

No tenemos una opción para deshabilitar los datos, pero puedes hacerlo en tu terminal, para mas seguridad que no van a funcionar puedes borrar la configuración de APN.

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RE: Tarjeta Prepago - Datos
bunsen
9/09/21 11:26 en respuesta a hemboro.

Muchas gracias por compartir la información.

Puede ser muy útil de cara afuturo para róximos SUOPERS.

Gracias,

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RE: Tarjeta Prepago - Datos
aullu
9/09/21 12:13 en respuesta a hemboro.
Nuevamente  se confirma , que nuestras  ayudas  o  soluciones que damos  en el foro, pude ser que no sean al 100% ciertas, Por lo que siempre seria bueno , remarcar al interesado que las debe confirmar con la compañia antes de hacer algo,  mediante  una pregunta directa a Soporte@suop.es.si
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RE: Tarjeta Prepago - Datos
as
9/09/21 13:29 en respuesta a hemboro.
Pues gracias. Aunque juraría que alguien dijo que aún no teniendo el APN tenía conexiones de datos y le dijeron que Suop se los podría desactivar.
Bueno, dentro de lo malo,  el contacto a soporte ha ayudado. si
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RE: Tarjeta Prepago - Datos
amabilidad100
10/09/21 3:04 en respuesta a NicolasJ.
NicolasJ:

Buenos dias,

He recibido una tarjeta SIM prepago con tarifa La Sin.

Me gustaria usarla unicament para voz y sms. Quisiera saber si existe la opción de capar/deshabilitar el uso de datos.

Gracias!

 




desconecta los datos móviles en el mismo y así no se conectara
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RE: Tarjeta Prepago - Datos
dvd
10/09/21 11:43 en respuesta a NicolasJ.

En el propio teléfono puedes hacerlo, vas a ajustes, redes móviles y desactivas datos móviles.

Si lo quieres para controlar a un hijo o similar, puedes utilziar APP con control parental

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RE: Tarjeta Prepago - Datos
as
10/09/21 12:22 en respuesta a A.A..
A.A.:
Pues gracias. Aunque juraría que alguien dijo que aún no teniendo el APN tenía conexiones de datos y le dijeron que Suop se los podría desactivar.
Bueno, dentro de lo malo,  el contacto a soporte ha ayudado. si

Haciendo unas búsquedas para el el hilo reciente sobre resta de megas sin ser consumidos, he encontrado el hilo donde comentaban lo que dije ayer: 

CONSUMO DE DATOS https://www.suop.es/es/c­omunidad/foro/-/message_boards­/message/7920548

mcms39
 29/01/20 12:55 en respuesta a dvd.

Sí, es raro. Y lo más raro es que ni siquiera he configurado el APN, por lo que sin estar configurada entiendo que no tendría porqué conectarse a internet...

 
29/01/20 12:58 en respuesta a A.A..

No tiene sentido que teniendo desactivados los datos y sin tener configurado el APN me esté gastando datos 

 
 
 
18/02/20 14:27 en respuesta a Belko.

Yo probé con el 3G pero no me dio resultado, finalmente tuve que contactar con SUOP para que me bloquearan el acceso a internet, si en un futuro lo necesito volveré a contactar y veré cómo puedo solucionar ese consumo de datos. 

 

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RE: Tarjeta Prepago - Datos
jose.mejuto
12/09/21 6:51 en respuesta a A.A..
Pareceria correcto que si tienes deshabilitados los datos y adeemas sin configuracion apn se puedan consumir datos.. En este caso no hay otra solucion que deshabilitarlos desde soporte, o hechar mano de un telefono de lis antiguos sin internet, que aun existen.
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RE: Tarjeta Prepago - Datos
trueno7000
12/09/21 8:01 en respuesta a Pepe Casquive.
Pepe Casquive:
Pareceria correcto que si tienes deshabilitados los datos y adeemas sin configuracion apn se puedan consumir datos.. En este caso no hay otra solucion que deshabilitarlos desde soporte, o hechar mano de un telefono de lis antiguos sin internet, que aun existen.



Gracias por la información , tenía pensado portarme y se me han quitado las ganas por lo que comentas
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