Sí, comparto tu opinión, que un comercio debe tener un teléfono fijo, yo también he sido comercial, de puerta abierta al público, y hasta con Fax, pero por desgracia los tiempos evolucionan, los comerciales antiguos, tenemos esa idea, pero no así el cliente más joven, el cual vive más con el móvil en la mano, utilizando y comunicándose por redes sociales, WhatsApp y estos medios. No es raro atender ya a un cliente por video conferencia, explicando cualquier cosa, o comentando cualquier bondad del producto. Y eso por desgracia, ya un fijo no lo hace. Hoy en día los comercios tienen una mayor penetración desde un local con un buen ordenador, una bonita tienda Web, y un trato exquisito con el cliente, ayudado con un buen precio y marketing. Así es el futuro.
Con esto no comento que el fijo tenga los días contados, seguirá por unos cuantos años más.