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ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?

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ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
25/09/19 15:53 en respuesta a .
ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
25/09/19 16:22 en respuesta a XKSL.

Hola xksl

En el apartado "MI Suop". Se encuentra en la barra negra de la parte de arriba de la pantalla. También puedes entrar desde el enlace que te dejo a continuación

https://soporte.suop.es/hc/es­/articles/201998219--Qu%C3%A9-­puedo-gestionar-en-mi-%C3%A1re­a-de-cliente-

Podrás ver eso y todo lo relativo a tu cuenta en todos sus distintos apartados. Si tienes cualquier otra duda, aquí estamos.

Saludos y bienvenido al foro smiley

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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
25/09/19 16:21 en respuesta a XKSL.
Como bien dice la compi en el apartado "Mi Suop" de la web tienes toda la info en tiempo real sobre tu consumo de datos y minutos...un saludo! :)
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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
25/09/19 17:56 en respuesta a A.A..

en la barra negra no veo mi suop y cuando picho en el link no va no funciona

 

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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
25/09/19 18:08 en respuesta a XKSL.

Puedes consultar tu saldo de forma gratuita a través de tu área personal "Mi Suop" o bien desde tu movil marcando:

  • *123# (Información del saldo)
  • *124# (Información del saldo y bonos contratados)

Estos códigos sólo funcionan en prepago, en caso de contrato es a través de "Mi Suop"

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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
25/09/19 18:10 en respuesta a XKSL.
Primero tienes que ir a ''Entrar-Registro'' y una vez has introducido tu mail y contraseña te aparece el apartado ''Mi Suop'' donde puedes consultar todos tus servicios y consumos...un saludo!
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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
25/09/19 18:59 en respuesta a XKSL.

El correo para entrar tiene que ser el mismo con el que te diste de alta.

Nos cuentas, porfa

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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
26/09/19 8:52 en respuesta a XKSL.

Si eres un usuario/cliente nuevo, es posible que no hayas gastado el 80% si no que sea por el prorrateo.

Prueba a ver lo que has gastado en "Tu consumo"

https://www.suop.es/es/tu-mov­il/tu-consumo

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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
26/09/19 15:46 en respuesta a XKSL.
Te han dado todas las soluciones, para mí lo más cómodo es *124#
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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
26/09/19 16:53 en respuesta a admego.
Pero sólo le sirve si es de Prepago.
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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
26/09/19 17:58 en respuesta a A.A..
Los de prepago somos los más privilegiados.
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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
26/09/19 18:11 en respuesta a jvr.
Este codigo tambien debiera funcionar para prepago, pero algun problema tecnico habra para mo implantarlo.
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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
27/09/19 17:36 en respuesta a XKSL.
Seguro que es el tema del prorrateo que te comentan los compañeros
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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
27/09/19 19:54 en respuesta a XKSL.

Hola WXSL

¿Has podido entrar en tu cuenta?

Cuéntanoslo por si necesitas otra ayuda. smiley

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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
27/09/19 20:04 en respuesta a Josico.
Pues yo no lo veo tan claro. Por el tiempo que lleva, perfectamente podría ser real el consumo del 80 %, además de no notarle extrañado por ello.
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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
29/09/19 16:58 en respuesta a jvr.
jvr:
Los de prepago somos los más privilegiados.



Sin lugar a dudas, y cada vez más.
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RE: ya he consumido el 80% de mis datos ¿donde puedo ver lo que queda?
29/09/19 19:11 en respuesta a admego.
Es como la zona VIP de la disco.
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