Respuesta 16/04/19 14:27 en respuesta a .
Ahora mismo se puede solicitar la renovación automática de los bonos cada 30 días. Propongo que se pueda optar por la renovación automática de los bonos cuando se agoten.
Respuesta 16/04/19 15:01 en respuesta a guiomarquijada.
Pongo el enlace de la propuesta que has creado
https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/6496396
Ya que es más propuesta que ayuda, comento mejor en ese enlace
Respuesta 16/04/19 15:04 en respuesta a guiomarquijada.
Si se agotan antes de 30 días puedes adquirir un nuevo bono sin olvidar que su duración son los citados 30 días, que empiezan a contar desde que se contrata el bono, pero éste no se empieza a disfrutar hasta que consumes el primero; si se trata de que puedan durar más de 30 días y se renueven automáticamente tras agotarse, SUOP no parece dispuesto a ello, es decir, la renovación automática existe, pero no la ampliación del ciclo de vida del bono.
Respuesta 16/04/19 16:31 en respuesta a guiomarquijada.
Votado, aunque ya se ha pedido otras veces y no ha sido posible. Además, tampoco lo hace alguna otra compañía de la competencia. Y me parece raro, ya que lo normal sería facilitar y fomentar el consumo.
Respuesta 16/04/19 16:42 en respuesta a guiomarquijada.
Lo voto en la propuesta
Respuesta 16/04/19 17:04 en respuesta a dvd.
Si hay que votar se vota, aunque dudo mucho que se haga realidad. Otro voto más
Respuesta 16/04/19 17:48 en respuesta a guiomarquijada.
Se me olvidaba. Tienes mi voto.
Respuesta 16/04/19 18:37 en respuesta a guiomarquijada.
Me suena a que esto ya se trato anteriormente y no se ha conseguido todavía, si queremos bonos al acabar el contratado tenemos que hacerlo manualmente y contratar otro de reserva, suop no nos lo automatiza.
Respuesta 17/04/19 9:12 en respuesta a jcfc28.
jcfc28:
Si se agotan antes de 30 días puedes adquirir un nuevo bono sin olvidar que su duración son los citados 30 días, que empiezan a contar desde que se contrata el bono, pero éste no se empieza a disfrutar hasta que consumes el primero; si se trata de que puedan durar más de 30 días y se renueven automáticamente tras agotarse, SUOP no parece dispuesto a ello, es decir, la renovación automática existe, pero no la ampliación del ciclo de vida del bono.
Mi problema es que han dejado de llegarme las notificaciones de consumo y, como no me entero de que se ha acabado el bono, no contrato otro. Espero que, al menos, se me solucione el problema con las notificaciones porque, sin bono, ¡el saldo vuela!.
Respuesta 17/04/19 11:29 en respuesta a dvd.
Yo lo limito con los ajustes que vienen en el teléfono
Respuesta 17/04/19 12:02 en respuesta a guiomarquijada.
Esa propuesta como indica DVD ya esta pedida, pero no se llego a materializar, a cambio tenemos los bonos de reserva que se pueden pedir en cualquier momento, pero no es lo mismo, por eso vuelvo a votar la idea.
Respuesta 17/04/19 14:18 en respuesta a dvd.
dvd:
Yo lo limito con los ajustes que vienen en el teléfono
Pues muchas gracias. Esta tarde me pondré a trastear, a ver qué consigo.
Respuesta 17/04/19 18:24 en respuesta a guiomarquijada.
Voto la propuesta y la apoyo para comodidad de los de prepago, que os mereceis alguna mejora jeje!! :D
Respuesta 17/04/19 18:29 en respuesta a guiomarquijada.
guiomarquijada:
Ahora mismo se puede solicitar la renovación automática de los bonos cada 30 días. Propongo que se pueda optar por la renovación automática de los bonos cuando se agoten.
Votado.
Respuesta 17/04/19 19:22 en respuesta a guiomarquijada.
Tienes mi voto... y ya van 9.
Respuesta 17/04/19 20:22 en respuesta a serblasc.
Tiienes mi voto, pero este tema se ha tratado en otras ocasiones.
Respuesta 18/04/19 15:45 en respuesta a guiomarquijada.
Ya nos irás contando si al final se te soluciona o no el tema de las notificaciones.
Respuesta 18/04/19 16:47 en respuesta a dvd.
Supongo que no le compensa a Suop... si siempre contratas el mismo bono es como si esa fuese tu tarifa, por ello "te obligan" a que si te quedas sin megas o te pasas de fecha y no renuevas te cobran más y eso que se llevan...
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