« Atrás

Bloquear llamadas al extranjero

Respuesta
Bloquear llamadas al extranjero
gmolleda
3/12/18 16:21 en respuesta a .

Una de las cosas buenas de SUOP es que no permiten llamadas de tarificación adicional, pero hay un timo para que llames a un número extranjero: https://www.abc.es/sociedad/ab­ci-llamada-perdida-timo-sobre-­alerta-guardia-civil-201812031­013_noticia.html

¿Se pueden desactivar las llamadas al extranjero? A lo mejor no se permiten por defecto, me gustaría saberlo. Sé que hay opciones para desactivar Roaming, pero eso es usar el móvil en el extrajero, pero pregunto para que no se pueda llamar al extranjero desde España.

 

0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
dvd
3/12/18 16:25 en respuesta a gmolleda.

En android puedes ir a Ajustes / “Ajustes de llamadas” / “Restricción de llamadas” /

 

Fuente: https://androidspain.es/restri­ccion-llamadas-android/

0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
nhasky
3/12/18 16:48 en respuesta a dvd.
Gracias por la info, hoy en dia hay que andar con cuidado con todo...que a la minima que te descuidas te han estafado, hay mucho listo suelto..
0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
josico
3/12/18 17:27 en respuesta a gmolleda.
Desde los propios terminales por supuesto que se puede, tal y como indica el compañero "dvd", lo que no sé es si la propia Suop tiene alguna opción por si misma
0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
luis
4/12/18 9:00 en respuesta a gmolleda.

Hola!

Es posible bloquear las llamadas internacionales desde Tu Móvil/ Tus Servicios.

Bloqueo llamadas internacionales

+2 2 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
hipotk
4/12/18 12:49 en respuesta a Luis.
A mí no me aparece la opción "Llamadas" en ese apartado de Tu Móvil / Tus Servicios. Sólo aparecen "Buzón de Voz", "Desvío de llamadas" y "Roaming".
0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
acen
4/12/18 15:07 en respuesta a hipotk.
hipotk:
A mí no me aparece la opción "Llamadas" en ese apartado de Tu Móvil / Tus Servicios. Sólo aparecen "Buzón de Voz", "Desvío de llamadas" y "Roaming".

A los de prepago no nos sale esa opción (solo en contrato) pero los usuarios tenemos derecho a la desconexión de las llamadas internacionales y de tarifación especial.

Si lo solicitas mandando un correo a soporte@suop.es tienen que atender tu solicitud.

 

+2 2 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
bunsen
5/12/18 16:47 en respuesta a Acen.

Hombre, si tienenprogramado apra poder deshabilitar las llamadas internacionales para clientes de contrato, lo suyo sería que lo pusieran también a los prepago, vamos, digo yo...
0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
sentos
5/12/18 18:59 en respuesta a admego.
Las llamadas internacionales es más delicado bloquearlas.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
i.s
7/12/18 8:47 en respuesta a sentos.

Si no quieres hacer llamadas internacionales manda un correo a soporte@suop.es podiendo la desconexion, yo en su dia lo hice y me desconectaron y cuando necesite hacerlas, volvi a pedirlas y me conectaron.

Estaria mejor que nos apareciese el boton para desactivarlas nosotros mismos (como a los de contrato), pero mientras no este, tendremos que solicitar el cambio por correo (mas lento y mas incomodo).

+2 2 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
dvd
7/12/18 9:17 en respuesta a Acen.
Acen:
hipotk:
A mí no me aparece la opción "Llamadas" en ese apartado de Tu Móvil / Tus Servicios. Sólo aparecen "Buzón de Voz", "Desvío de llamadas" y "Roaming".

A los de prepago no nos sale esa opción (solo en contrato) pero los usuarios tenemos derecho a la desconexión de las llamadas internacionales y de tarifación especial.

Si lo solicitas mandando un correo a soporte@suop.es tienen que atender tu solicitud.

 

No entiendo porqué a los de contrato tienen ciertas funciones que los de prepago no tenemos... creo que casos como este los dos tendiamos que poder...
0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
nhasky
7/12/18 10:46 en respuesta a dvd.
La verdad que aunque yo soy de contrato reconozco que todos deberíamos estar en igualdad de condiciones y tener exactamente los mismos servicios en una compañía de teléfonos...
0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
i.s
9/12/18 1:05 en respuesta a nhasky.

Ya se pido anteriormente que nos pusieran algunos botones que tienen los de contrato y que no tenemos los de prepago.

El que no tengamos los botones para hacerlo nosotros mismos, no tiene que privarnos de poder activar o desactivar algunos servicios.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
dvd
9/12/18 11:17 en respuesta a dvd.
para ellos ( Suop ) no creo que le suponga mucho si ya está implantado en contrato
0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
acen
9/12/18 17:35 en respuesta a dvd.
Yo creo que tendría que ser fácil añadir los botones que nos faltan a los de prepago, posiblemente sea mas una cuestión de preferencias y no interesa perder tiempo en eso.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Bloquear llamadas al extranjero
sentos
9/12/18 23:35 en respuesta a Acen.
El que desee bloquear sus llamadas al extranjero lo tienen facil desde Tus servicios.
0 0 Votos