« Atrás

Duda renovación de bonos automática (prepago)

Respuesta
Duda renovación de bonos automática (prepago)
3/09/18 20:47 en respuesta a .

Renovación automática

¿Si se te acaba una bono antes de finalizar los 30 días, se renueva automáticamente, aunque no hayan pasado los 30 días, o se renueva automáticamente al cabo de 30 días?

0 0 Votos
Respuesta
RE: Duda renovación de bonos automática (prepago)
3/09/18 21:00 en respuesta a Montserrrat.

 

La renovación automática solo se ejecuta a los 30 días si así lo tienes marcado

La renovación antes de los 30 días por agotar el bono es una de las propuestas más pedidas en la comunidad, que obviamente está en la wiki, actualmente en ideas descartadas :

Renovación automática de bono de datos antes de 30 días

 

 

0 0 Votos
Respuesta
RE: Duda renovación de bonos automática (prepago)
3/09/18 21:42 en respuesta a Huygens.

Yo pensaba que esta era una característica de prepago. Pero hoy, releyendo las condiciones, he tenido la sensación de haberlo entendido mal. Y efectivamente, así es. Para mi, prepago ha perdido el encanto que erroneamente yo le adjudicaba. La reprogramación que tienen que hacer en la plataforma para conseguir esto és mínima. 

La verdad es que no sale a cuenta a SUOP, porque los excesos de datos se alimentan sobradamente de los MB que sobran a los otros clientes. Los excesos son comedidos, porque todos tratamos de no cometerlos. Todos los excesos de datos juntos es una buena entrada extra de dinero que no quieren perder.

Personalmente pienso que una parte de las compañías, SUOP entre ellas, el trato que hacen del consumo de datos en exceso, es abusivo. 

Pero decir a la compañía que es abusivo es como picar piedra.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Duda renovación de bonos automática (prepago)
3/09/18 22:01 en respuesta a Montserrrat.
En esos excesos de datos fuera de bono es donde realmente está el negocio
0 0 Votos
Respuesta
RE: Duda renovación de bonos automática (prepago)
3/09/18 23:52 en respuesta a Montserrrat.
El  bono se renueva cada 30 días, si lo has gastado antes, puedes contratar otro bono que también tendrá validez por 30 días y entonces para no tener dos bonos simultáneos tienes que desactivar la renovación del primero.
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Duda renovación de bonos automática (prepago)
4/09/18 1:29 en respuesta a Montserrrat.
Lo ideal sería poder renovar el bono automáticamente a vencimiento y también a consumo, pero como no es posible, lo mejor es contratar otro bono en cuanto el sistema te avisa de haber agotado el 80% del bono actual. Suop es una compañía que escucha a sus clientes, pero al final, como en todas, hay que saber adaptarse a sus condiciones particulares.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Duda renovación de bonos automática (prepago)
4/09/18 17:55 en respuesta a jvr.
Sería fabuloso, pero sería algo como un contrato. Pero la variedad de bonos es amplia y siempre se puede contratar un bono pequeño de reserva. Hay que estar pendiente del consumo y programar un controlador de gasto, el mismo que trae por defecto android vale perfectamente, pues te desconecta los datos al llegar al límite marcado, y luego tú decides volver activarlos y pagar el MB a precio libre o comprar un bono que alcance los 30 días iniciales. Saludos.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Duda renovación de bonos automática (prepago)
6/09/18 9:30 en respuesta a Pepe Casquive.
Pepe Casquive:
Sería fabuloso, pero sería algo como un contrato. Pero la variedad de bonos es amplia y siempre se puede contratar un bono pequeño de reserva. Hay que estar pendiente del consumo y programar un controlador de gasto, el mismo que trae por defecto android vale perfectamente, pues te desconecta los datos al llegar al límite marcado, y luego tú decides volver activarlos y pagar el MB a precio libre o comprar un bono que alcance los 30 días iniciales. Saludos.

Hola!

Esa es una opción. Pero también se puede controlar mediante los avisos de consumo que enviamos. Enviamos un aviso al 80% y otro cuando se consume todo el bono. Cuando recibo el aviso del 80% compro un nuevo bono y así estoy seguro de que no haya consumo fuera de bono. 

0 0 Votos