« Atrás

ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO

Respuesta
ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
12/11/17 21:04 en respuesta a .
Tengo una duda en estos momentos y no sé muy bien que pensar. Tengo activado el límite de consumo por lo que no podré pasarme de 5 € a partir de mis bonos contratados en contrato. Pero me surge una pregunta qué pasa si supero esos 5 € y necesito conectarme o llamar para una urgencia si no tengo posibilidad de conectarme en una red wifi no podré desactivar la casilla y estaré incomunicado. Me equivoco?
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
12/11/17 21:08 en respuesta a ycs.
Entiendo que esa pestaña se puede desactivar cuando quieras y es solo un método para asegúrate de no tener unos consumos desorbitados. Pero sobre todo para que no te pillen descuidado
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
12/11/17 21:34 en respuesta a Asisi68.
Pero si se corta la conexión no podré acceder a esa pestaña
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
12/11/17 23:25 en respuesta a ycs.
Yo entiendo lo mismo que tu supones, si agotas totalmente el límite no puedes conectarte para cambiarlo salvo que encuentres un WiFi
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
13/11/17 0:51 en respuesta a Josico.
Si necesitas llamar al 112 sin saldo alguno siempre podrás conectar, y  si la llamada es de otro tipo y no dispones de saldo, la través de la app de Suop aunque no es oficial puedes hacer recargas, eso si siempre que haya wifi.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
13/11/17 10:21 en respuesta a ycs.
Si activas un limite de consumo, ya conoces tu limite deberías llevar control de lo que te queda y si vas ha necesitar mas modificarlo antes de llegar a tu limite.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
13/11/17 10:47 en respuesta a ycs.
Si activas el límite de consumo y lo superas pues no podrás modificarlo (aunque tengas una emergencia) si no te puedes conectar a la web. Lo conveniente  en este caso es controlar el consumo y así te evitas que te pueda pasar eso.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
13/11/17 12:57 en respuesta a ycs.
Lo suyo sería como los bonos, que te mandaran un sms cuando te quedara un 70% de ese límite y otro al llegar
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
13/11/17 13:24 en respuesta a sentos.
sentos:
Si necesitas llamar al 112 sin saldo alguno siempre podrás conectar, y  si la llamada es de otro tipo y no dispones de saldo, la través de la app de Suop aunque no es oficial puedes hacer recargas, eso si siempre que haya wifi.



está respuesta es para prepago y no tiene mucho que ver con contrato y el caso que estamos tratando.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
13/11/17 13:26 en respuesta a Josico.
Josico:
Yo entiendo lo mismo que tu supones, si agotas totalmente el límite no puedes conectarte para cambiarlo salvo que encuentres un WiFi



entendemos eso, pero prefiero que nos lo diga cierto alguien de suop
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
13/11/17 13:37 en respuesta a ycs.
¡Hola Ycs!
 
Efectivamente, el límite de 5€ una vez alcanzado evitará que se sigan efectuando consumos desde la línea. Puede desactivarse antes de llegar al mismo si se desea continuar realizando tráfico de voz y datos fuera de plan desde el propio área de cliente en Tu Móvil - Tus Servicios -Límite de consumo: on.
 
 
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
13/11/17 16:07 en respuesta a ConsueloR.
Yo lo tengo activado para evitar sustos inesperados. Nunca se sabe lo que puede pasar y así estoy cubierto ante un robo o algo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
13/11/17 23:21 en respuesta a borja3105.
Siempre puedes ingresar desde otro dispositivo o PC y activar la pestaña si no hay otro remedio.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
15/11/17 21:54 en respuesta a Asisi68.
A lo mejor unos megas te deja gastar. O debería para no dejarte colgado.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
17/11/17 18:02 en respuesta a borja3105.
borja3105:
A lo mejor unos megas te deja gastar. O debería para no dejarte colgado.
No lo creo, pienso que solo te quedaría entrar desde un navegador para quitar el limite.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ACTIVAR LÍMITE DE CONSUMO
17/11/17 19:27 en respuesta a Acen.
Si nos deja entrar desde el propio terminal. Aunque lógicamente será que no
0 0 Votos