Hola ly, seguro que pronto te lo solucionan porque evidentemente es un fallo de Suop. Estamos en fin de semana, pero mañana a primera hora seguro que te dan una respuesta.
Perdona, una sugerencia, no creo que sea muy conveniente poner tu numero de telefono en un hilo del foro, lo ve mucha gente y pudiera traerte como minimo alguna molestia. Mira si en "editar", que aparece en la parte de abajo de tu mensaje, lo puedes eliminar, si te parece oportuno, creo que esta opcion queda ahí por un tiempo determinado y luego se elimina, y en ese caso, a traves del soporte tecnico de Suop pueden hacerlo. Un Saludo.