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Para cambiar de tarifa tienes que escribir a soporte?
No, el cambio de tarifa se puede realizar desde Tu Móvil > Tu tarifa > Cambiar, y en cuanto la elijas, se programa automáticamente para el día 1 del siguiente mes. Sin embargo, si una vez has realizado este proceso quieres anularlo, en ese caso sí tendrías que escibir a Soporte para revertir el cambio.