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los datos no me funcionan despues de la portabilidad

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los datos no me funcionan despues de la portabilidad
ihouses
5/05/17 10:34 en respuesta a .

Hola,

He hecho una portabilidad desde un número vodafone. 

He recibido el mensaje como la portabilidad es correcta y he comprado un bono suop. He recibido el mensaje de SUOP como que el bono está activo.

Las llamadas funcionan bien pero no tengo datos, he puesto la sim en varios móviles y pasa lo mismo.

 

Saludos!

 

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RE: los datos no me funcionan despues de la portabilidad
rrivera
5/05/17 10:54 en respuesta a ihouses.

Tienes que configurar el APN

Los datos de nuestro APN o Punto de acceso son:

  • Nombre: Suop
  • APN: inet.es
  • Usuario: (vacío)
  • Contraseña: (vacío)

Si tienes android:

https://soporte.suop.es/hc/es­/articles/201998619--C%C3%B3mo­-configurar-internet-en-Androi­d-

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RE: los datos no me funcionan despues de la portabilidad
aro
6/05/17 15:24 en respuesta a ihouses.

Tienes que configurar manualmente el apn

En la ayuda encontrarás como hacerlo para cada sistema operativo

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RE: los datos no me funcionan despues de la portabilidad
hjw
6/05/17 20:22 en respuesta a ihouses.
El follon de APN solo tienen algunos OMVs. Con los 4 grandes se configura automaticamente. ...por eso cobran mas risa
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RE: los datos no me funcionan despues de la portabilidad
acen
7/05/17 14:01 en respuesta a hjw.
Configurar el APN es fácil y solo es necesario configurarlo una vez, después se pueden conectar y desconectar los datos desde los ajustes
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RE: los datos no me funcionan despues de la portabilidad
unknown
7/05/17 18:52 en respuesta a ihouses.

Hola ihouses, ¿se te ha solucionado el problema?

Si es así, por favor avísanos para que podamos dar por finalizado este tema.

Un saludo.

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RE: los datos no me funcionan despues de la portabilidad
dvd
7/05/17 20:56 en respuesta a ihouses.

Comprueba que tienes los datos activo

 

En caso de tener un móvil chino, quizá tengas que activar la itinerancia

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