Resposta 13-11-2016 15:57 as a reply to .
Llevo días pensando la manera de recibir los puntos conseguidos sin necesidad de reclamarlos al final de cada trimestre. Sería por defecto desde el principio algún apartado en el contrato la manera de recibir cada trimestre los puntos. En mi caso por desconocer el mecanismo perdí todos los puntos. Espero que sea de utilidad, un saludo
Resposta 13-11-2016 16:33 as a reply to jblasco85.
Tranquilo jblasco85:
No has perdido ningún punto.
Si no los canjeaste el trimestre pasado por ningún método (saldo, Paypal o ong) los has guardado y podrás canjearlos en el siguiente trimestre, junto con los que consigas ahora.
El marcador se inicializa cada trimestre, pero, cuando decides canjear puntos, se suman los de todos los trimestres que lleves acumulándolos.
Resposta 13-11-2016 16:41 as a reply to Mashirito.
No lo sabía,gracias.
Resposta 13-11-2016 16:47 as a reply to jblasco85.
Yo los tengo puesto para que se me vuelquen como dado, necesito hacer algo mas?
Resposta 13-11-2016 16:48 as a reply to Mashirito.
Ok perfecto, gracias por la info.
Resposta 13-11-2016 18:35 as a reply to Joam.
Para cada trimestre tienes que seleccionar el método de canje, si no seleccionas o no cumples los requisitos se acumulan para cuando cumplas los requisitos.
Resposta 13-11-2016 19:52 as a reply to Acen.
Eso es, si no seleccionas nada se van acumulando.
Resposta 16-11-2016 22:45 as a reply to nandobub.
Cada trimestre puedes escojer un método de canje diferente, cada método de canje tiene unas condiciones de canje, si se cumplen esas condiciones se canjean los puntos de la forma que hayas escojido, si no se cumplen las condiciones los puntos se acumulan y se suman a los que ganes en el siguiente trimestre
Resposta 17-11-2016 8:35 as a reply to jblasco85.
creo que este hilo debería de ir casi en ayuda...
recuerda que necesitas 1.000 puntos para canjearlos en paypal
Resposta 18-11-2016 6:56 as a reply to dvd.
Los puntos lo veras reflejados en el histórico de puntos, aunque no se diferencian los canjeados de los acumulados, por lo que tendras que recordar que trimestre realizaste el ultimo canje para ir sumando los de los demas trimestres, que seran los que tienes para el próximo canje.
Resposta 18-11-2016 12:29 as a reply to jblasco85.
jblasco85, aquí te dejo un enlace al post en el que explicamos
cómo canjear los puntos Suop. Si eliges saldo, en la modalidad de contrato se aplicará descuento en la factura. Si eres prepago, se cargará el saldo directamente en la línea.
Resposta 18-11-2016 12:35 as a reply to jblasco85.
Si se te quedan en puntos acumulados, no lo as perdido!!
Resposta 18-11-2016 12:50 as a reply to dvd.
ya no recuerdo que pasaba si un usuario ya no utiliza su usuario por años. Esos puntos siguen existiendo después de... no sé... 10 años sin actividad ?
Resposta 18-11-2016 22:10 as a reply to dvd.
Como van bajando, supongo que si iran agotando hasta que ya no quede ningún punto.
Resposta 19-11-2016 7:18 as a reply to nandobub.
Los puntos acumulados no disminuyen permanecen hasta que se cumplen los requisitos para su canje.
Los que varían son los del trimestre en curso.
Resposta 19-11-2016 7:21 as a reply to dvd.
dvd:
ya no recuerdo que pasaba si un usuario ya no utiliza su usuario por años. Esos puntos siguen existiendo después de... no sé... 10 años sin actividad ?
Supongo que mientras no cancelen el usuario por inactividad u otro motivo, los puntos permanecerán.
Resposta 19-11-2016 12:10 as a reply to jblasco85.
Te da la opción en el apartado de puntos, no es muy complicado.
Resposta 25-11-2016 19:39 as a reply to irisesma.
Depende de lo que mejor te venga a ti
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