Imposible activar SIM contrato

Hola, lamento lo sucedido, pero como en todos lados hay pequeños problemas que pueden surgir.

Puedo decirte que pruebes a entrar en este link, que yo sepa es el de activar las SIMs de contrato:

https://www.suop.es/es/contra­to/activa-tu-sim

¿Se te ha solucionado?

¿Es otro link?

Ya nos contaras, bienvenido a SUOP!

Hola!

¿Estás usando el mismo usuario con el que pediste la SIM? Por lo que comentas, parece que estás intentando activarla con un usuario diferente al que solicitó esa SIM.

En cuanto a lo de que te atiendan desde Orange, es normal porque como la línea todavía no es Suop, el 1212 no apunta a nuestro servicio de soporte

Buenas a todos,

Lo primero gracias por contestar. Voy a intentar dar respuesta a todas las preguntas.

- Desde soporte me indican que active la SIM a través de la pestaña de "contratar", pero me da error una y otra vez  Portlets no está disponible temporalmente. He pedido a ver si me pueden activar desde allí la portabilidad

- He entrado al enlace de "activar SIM" que me habéis pasado y sólo me sale para activar tarifas de prepago y no las de contrato

- He realizado todo con el mismo nombre de usuario (hasta donde sé)

Ahora me he dado cuenta además que ayer mientras trasteaba intentando activarla en el área de clientes he pedido otra tarjeta prepago. Fallo mío.

En cuanto consiga activar la tarjeta, ya comentaré. Mientras el problema sigue abierto.

Saludos!!!