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numero del buzón de voz

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numero del buzón de voz
marieta76
22/12/15 19:37 en respuesta a .

Hola buenas tardes gente,

Hoy por fin ya soy de Suop, y aunque he activado el buzón de voz, no se cuál es el número...

Alguien me puede ayudar?? he leído algo por ahí pero por la fecha he visto que es antiguo

Quiero que salte si estoy apagada, ocupada o tardo demasiado en contestar

Gracias

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RE: numero del buzón de voz
fernando0092
22/12/15 19:58 en respuesta a Eva Se Fue.
El 1213
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RE: numero del buzón de voz
juanmacom
22/12/15 20:10 en respuesta a Eva Se Fue.
si quieres que salte cuando este apagado tienes que ponerte en contacto con soporte@suop.es ó almenos hace unos meses esa era la unica forma de activarlo cuando este apagado el movil
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RE: numero del buzón de voz
sentos
22/12/15 20:33 en respuesta a juanmacom.
Bienvenida a Suop, ya has podido comprobar que cualquier duda a través del foro cualquier compañero de la soluciona.
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RE: numero del buzón de voz
huygens
22/12/15 23:44 en respuesta a Eva Se Fue.
Marieta76:

Quiero que salte si estoy apagada, ocupada o tardo demasiado en contestar

 

Desde el panel de usuario (Tu Móvil -> Tus Servicios) puedes activarlo para cuando esté la línea ocupada y cuando no conteste después de  10 , 30 o 45 segundos. Luego hay que pinchar el botón Guardar de la parte inferior de la página.

Para cuando la línea aparezca apagada o fuera de cobertura, consúltalo en soporte que creo que había algún problema con la plataforma para mostrar esta opción en el panel de usuario.

 

 

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RE: numero del buzón de voz
luis
23/12/15 10:32 en respuesta a Eva Se Fue.

@marieta76, bienvenida! 

Te dejo un enlace a la sección de ayuda en la que explicamos cómo configurar esos desvíos mediante codigos USSD y copio el texto por aquí:

 

Anular desvíos de llamada y buzón de voz

##002#

Desvío Apagado o fuera de cobertura

Activar **62*Número#
Desactivar ##62#
Estado *#62#

Desvío Ocupado

Activar **67*Número#
Desactvar ##67#
Estado *#67#

Desvío No responde

Activar **61*Número#
Desactivar ##61#
Estado *#61#

Parámetros de tiempo configurables (Si no contesta a los X segundos):

**61*Número**Tiempo#
Los valores válidos son: 5, 10, 15, 20, 25 y 30 segundos.


Desvío Incondicional

Activar **21*Nº Buzón#
Desactivar ##21#
Estado *#21#

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RE: numero del buzón de voz
marieta76
3/01/16 9:55 en respuesta a juanmacom.
Genial, gracias si eso me interesa mucho
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RE: numero del buzón de voz
marieta76
3/01/16 9:57 en respuesta a Luis.
Hola Luis.... Dónde pones número es mi móvil o el 1213???
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RE: numero del buzón de voz
marieta76
3/01/16 9:59 en respuesta a Huygens.
Gracias Huygens
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RE: numero del buzón de voz
marieta76
3/01/16 10:00 en respuesta a sentos.
Siiiiiii!!!! Es genial.... Gracias
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RE: numero del buzón de voz
cd
3/01/16 11:08 en respuesta a Luis.
graciassi
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RE: numero del buzón de voz
joseeangeel9
3/01/16 18:30 en respuesta a Luis.
muchas gracias por este aporte luis!!risasi
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RE: numero del buzón de voz
ej
3/01/16 20:37 en respuesta a Eva Se Fue.
Marieta76:
Hola Luis.... Dónde pones número es mi móvil o el 1213???



El 1213 es el numero del buzón, por cierto e cambiado de móvil y se creó los contactos en mi agenda y el de atención al cliente, mira en tu agenda... Lo del numero, imagino sera el numero donde quieras desviar, lo que me gustaría aclararan si se puede desviar a cualquier nùmero como otros operadores, para desviar al buzón sera 1213... Noo? Salu2
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RE: numero del buzón de voz
marieta76
3/01/16 22:25 en respuesta a Luis.
Hola Luis, el desvío incondicional me da error, algo de android??...mañana lo miraré a ver si es mi móvil o q.... Saludos
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RE: numero del buzón de voz
dvd
4/01/16 8:22 en respuesta a Luis.

gracias por los códigos !

me los apunto para mi o por si acaso alguien pregunta :D

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RE: numero del buzón de voz
luis
4/01/16 10:16 en respuesta a Eva Se Fue.

Hola marieta76,

Con número, me refiero al número al que quieres desviar la llamada en cada uno de los escenarios. En cuanto al fallo que comentas a la hora del desvío incondicional, no sabría decirte sin más datos. Pero si ves que sigue dando error, ponte en contacto con mis compañeros de soporte@suop.es para que vean si hay algún problema con la línea.

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