No es por ti, es por mi...

Bueno, en realidad, en parte sí que es por ti, pero también porque yo soy muy especialito.

Finalmente me voy con otra. No es que sea mucho más guapa, aunque sí algo más barata (no es que suene muy bien, esto, verdad?).

Te expongo mis razones, por si alguna de ellas te sirve de algo en un futuro.

La cobertura Orange por donde yo me muevo es peor que la de Vodafone, y a esa cobertura (aunque no compañía) es a la que volveré. Eso no es algo que sea culpa vuestra, pero en cualquier caso, en mi caso concreto, tenía ciertos problemillas.

Otros motivos son problemas con las recargas, con los bonos que se enganchan... problemas que por ser una compañía relativamente nueva, es normal que haya, y que probablemente ya estén solucionados la mayoría o se vayan solucionando. Y que además, siempre que los tuve, se me solucionaron con mucha celeridad, debo decir., pese a no tener atención al cliente telefónica, y ahorrándome la espera al teléfono. Otro gran punto a favor vuestro.
Pero ha llegado un momento en que esto de estar pendiente cada mes de las recargas, los bonos y los posibles problemas ya no me compensa, y prefiero tener un contrato normal y que mi factura varie entre los 6 y los 12 euros según lo que llame y ya está.

Además, me voy con otra que, me conserva los megas no gastados del mes anterior. Y eso sí me beneficia, en mi caso.

También debo decir que una cosa que me irrita mucho en Suop es que, por mi trabajo, recibo muchos mensajes en el contestador, y lo siento, pero me ponía de los nervios ir con prisa y tener que tragarme una tranquila locución diciendo "mensaje grabado el día 25 de agosto de DOS MIL QUINCE a las 9 horas 24 minutos del 3 4 X X X X X X X X X"....

Para mi, ese tiempo perdido estúpidamente en saber que el mensaje es del DOS MIL QUINCE, la hora exacta y que hay un TRES CUATRO delante del número de teléfono, cuando ya he recibido un sms informándome de todo ello, me pone de los nervios. De ahí lo de que soy especialito, lo reconozco: tengo poca paciencia. A lo mejor había una opción de pulsar un número y saltar esa locución y escuchar directamente el mensaje. Lo desconozco, pero me hubiese ayudado.

En definitiva, me gusta el concepto general de Suop. Premiar con saldo la colaboración de los usuarios (algo que tampoco es para mí porque al final apenas posteé) también es otro punto a favor, y los precios son realmente competititvos. Por supuesto, me gusta que no forméis parte de ninguna de las grandes operadoras malignas. Pero me da la sensación en el año que hemos estado juntos de que las cosas avanzan demasiado despacio. ¿Donde está una App decente para poder hacer todo lo que se hace por la web? Que no sea una app con un navegador que accede por la web, que eso es como no tener ninguna app.

En fin, no es un mensaje pataleta ni nada parecido, es una despedida sincera, y por supuesto, no esperando ninguna contraoferta, que no me parece que sea vuestro estilo y que además, son un coñazo. Realmente, espero que os vaya muy bien y quién sabe: quizá en el futuro volvamos a estar juntos.

Hasta la próxima ;)