Respuesta 1/08/14 11:41 en respuesta a .
Retomo la idea inicialmente propuesta
aquíy tambien comentada
aquíporque ayer se me renovó el bono de internet automáticamente, no recibí ningún sms de confirmación y hoy cuando me levanté tuve mucha incertidumbre hasta que lo comprobé en el ordenador.
Quería pediros votación para llevar a la Wiki la posibilidad de recibir un sms confirmando la renovación automática de un bono.
- Confirmación de: bono renovado con éxito hasta el dd/mm/aaaa. Le quedan x euros.
- Confirmación de: bono no renovado. Insuficientes fondos. Le quedan x euros.
Saludos.
sms renovación bono
Respuesta 1/08/14 11:52 en respuesta a nimbar.
Pues si, lo suyo es que avise. Yo ya te he votado compi ;)
A ver si lo conseguimos porque es algo que no creo que sea complicado de implementar , digo yo vamos,
Respuesta 1/08/14 11:55 en respuesta a nimbar.
Te acaba de dar mi voto, es útil saber que se ha renovado el bono y cuándo, sin tener que estar accediendo constantemente al área de cliente... que con tantas cosas que tenemos en la cabeza, cuanto más sencillas sean las cosas, mejor ;)
Respuesta 1/08/14 12:48 en respuesta a nimbar.
Votado!!! A mi humilde parecer... una necesidad su implementación, independientemente de que reciba el número de apoyos necesarios para llegar a la wiki.
Saludos.
Respuesta 1/08/14 12:57 en respuesta a nimbar.
Esta propuesta la vuelvo a votar aquí, ya la había votado en la propuesta que fue bloqueada (pude hacerlo después que fuera bloqueada... Esto es un error!)
Respuesta 1/08/14 13:02 en respuesta a nimbar.
Daba por hecho de que este servicio existia. Lo veia de perogrullo. Un mensaje de confirmación lo considero imprescindible.
Votada la propuesta!!!
Respuesta 1/08/14 13:13 en respuesta a TitoKyco.
Tienes razón titokyco. Independientemente del número de votos, ésta propuesta deberían de pasarla a producción.
Es que en realidad no es una idea, es algo cuyo funcionamiento es de perogrullo. Porque cuando activas un bono tienes que recibir sms de confirmación y de estado.
Así como avisan cuando superas el 80% consumido, o cuando quedan 24 horas para la caducidad... también tendrían que confirmar el estado de la autorenovación.
Saludos.
Respuesta 1/08/14 14:08 en respuesta a nimbar.
Estoy totalmente de acuerdo con esta propuesta. La he votado porque creo que es necesaria y no creo que le suponga ningún problema a suop.
Respuesta 1/08/14 18:13 en respuesta a nimbar.
Sí, estaría fenomenal que te avisara. Me apunto a la idea.
Respuesta 1/08/14 18:46 en respuesta a altavista.
Lo del SMS está muy bien pensado, pero es algo limitado al uso de un bono de datos en telefono, estaría bien que para quien lo utilice en tablets, tambien se avisara via Email.
Respuesta 1/08/14 19:07 en respuesta a nimbar.
Cierto, es necesario, votado.
Respuesta 1/08/14 21:12 en respuesta a ARM.
ARM:
En otro hilo hablaban de lo mismo pero con notificaciones por correo electrónico, para aquellos que utilizan su sim en un ipad o modem.
Suop comentaba que el tema era más complicado por tener que hacer una modificación en el código de la plataforma (creo recordar).
Supongo que irán por prioridades. El grueso de los clientes son móvil. Después pasarán al resto. Pero sin duda tu propuesta también es necesaria.
Saludos.
Respuesta 2/08/14 0:41 en respuesta a nimbar.
Me parece bien que se comunique la renovación, y seguro que se tomará nota de ello en Suop
Respuesta 2/08/14 0:42 en respuesta a sentos.
Votado. Esos movimientos siempre se deben notificar.
Respuesta 3/08/14 10:57 en respuesta a XDjose.
Sólo quedan 5 votos para que pase a la Wiki.
Ánimo y votad.
Somos muchos los que pensamos que es necesario un servicio de confirmación de la renovación automática de un bono, bien a través de un sms y/o correo electrónico.
Saludos.
Respuesta 3/08/14 12:04 en respuesta a nimbar.
Está cerca, pero tal como está el sistema es dificil mantener arriba el hilo para que los demás lo vean, ya que está tan cerca esperemos llegue.
Respuesta 3/08/14 13:35 en respuesta a cnrubn.
Muy fácil: cada 48 horas escribiré aquí un mensaje para que la idea no se pierda entre los mensajes antiguos. Así, los nuevos usuarios podrán leerla y valorar su voto.
Saludos.
Respuesta 5/08/14 11:14 en respuesta a nimbar.
Sólo quedan 4 votos y la propuesta subiría a la Wiki.
Os recuerdo que actualmente, cuando se renueva automáticamente un bono, no se avisa de tal acción.
Sería de agrado recibir un sms y/o correo indicando el éxito o fracaso de la renovación, para no tener que estar pendiente.
Saludos.
Respuesta 6/08/14 11:48 en respuesta a nimbar.
A todos los que llegais a este foro por primera vez, os pido recapacitar sobre esta propuesta.
Queda poco para que suba a la Wiki.
Gracias.
Respuesta 6/08/14 11:53 en respuesta a nimbar.
Pues nada, no lo habia leido, me ha parecido buena idea, ahi tienes mi voto.